덴마크의 플레이어는 50유로 보너스를 250유로까지 플레이한 후 상금을 인출하는 데 문제가 있습니다. 검증 절차를 완료했음에도 불구하고 은행 송금 옵션이 제거되어 인출을 위한 암호화폐 옵션만 남았고, 이를 사용하지 않습니다. 자금을 획득한 지 거의 한 달이 지났습니다.
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Ninlay Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €250
Ninlay Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.5
Ninlay Casino의 안전 지수는 7.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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5d 11h 8m 38s
사례 요약
14 시간 전
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공공의
공공의
3 일 전
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50유로 무료 보너스를 받았는데 1000유로까지 플레이했는데 그 카지노에서는 보너스 금액의 5배만 이길 수 있다는 걸 알게 되었어요.. 그래서 250유로까지 줄였고 모든 베팅은 끝났어요.. 그런 다음 출금을 시도했는데 그때는 은행 송금이 옵션이었어요. 하지만 인증을 받는 데 2주가 걸렸지만 인증을 받고 나서 은행 송금 옵션이 제거되었다는 걸 알게 되었고, 그래서 남은 옵션은 암호화폐와 제가 가지고 있지 않거나 사용해 본 적이 없는 다른 것들뿐이었어요. 그리고 신용카드로 입금했지만 카드로 출금하는 옵션은 없었어요. 250유로를 이긴 지 한 달 가까이 된 것 같아요.
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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 Zinslotter 님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Ninlay Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서만 관리하는 것이 아니라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 허가 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수 있는 지불 방법이 있다고 해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아니며, 언제든지 중단될 수 있습니다. 안타깝게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
- 입금 및 출금에 사용할 수 있는 결제 수단의 스크린샷을 프로필에 첨부하여 보내주시겠습니까?
- 전체 KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 승리한 돈을 인출하기 위한 대안에 관해 카지노 고객 지원팀에 문의해 보셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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민감한 첨부 파일
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2 일 전
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내가 검증되었는지는 모르겠지만, 그들은 마침내 약 2주 후에 내 첫 번째 문서를 수락했으니, 그럴 것 같군요? 이 카지노에서 아무 소식도 없나요?
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
