폴란드 선수는 보너스 T&C를 위반한 혐의로 기소되었습니다. 그러나 카지노는 이 보너스로 적립되지 않은 상금도 압수했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
자동 번역:
Nitro Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.
자동 번역:
양: zł7,500
Nitro Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Nitro Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
안녕하세요, 저는 이 사이트에 8000 PLN 정도 입금했는데 어떻게든 7500 PLN을 돌려받고 출금을 진행했습니다..
다음날 i'v는 그들로부터 이메일을 받았습니다. 그것은 300 PLN이었습니다.
나는 그것을 40 PLN에 돌리고 다시 어떻게 든 40000 PLN을 얻은 다음 32000 PLN으로 끝날 때까지 얼마 동안 그것을 돌려서 다시 인출했습니다.
다음날 오후 15시였습니다. 그들이 내 돈을 보냈는지 확인하기 위해 내 계정에 접속했습니다. 놀랍게도 내 잔액이 33000 PLN 감소했고 결국 내 계정에 1,900 PLN이 생겼습니다. 나는 보너스로 회전할 때 베팅 크기인 카지노의 제동 규칙 때문에 내 잔액을 줄였다고 지원팀에 연락했습니다.
그럼에도 불구하고 저는 5,500 PLN을 잃었습니다. 어떤 식으로든 제가 이겼고 인출을 시도한 후에 얻은 보너스 머니와 연결된 형태입니다.
카지노가 내 돈을 돌려주지 않아서 더 신고하고 싶고, 그래서 더 많은 사람들이 지금 내가 있는 상황에 처하지 않도록.. 기본적으로 내가 사기당하는 것입니다.
Cassino는 보너스에 대한 베팅 크기를 제한할 수 있지만 이후에 돈을 훔칠 수 있도록 그렇게 하지 않을 것입니다.
결론적으로 내가 35500 PLN을 인출하려고 시도한 ballance
내가 1900 PLN으로 끝난 잔액
친애하는:
데이비드 C***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 xai97님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하가 활성 보너스 없이 7,500zł을 적립했으며 이 상금도 몰수되었다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
나는 7500 pln을 인출하고 있었고 몇 시간 후 카지노에서 내 잔고에 대한 무료 현금에 대한 이메일을 받았습니다. 나는 보너스를 완료한 후 이 큰 승리(40000pln)를 달성할 때까지 몇 번 회전하기로 결정했습니다. 내가 28000PLN으로 끝날 때까지. 나는 7500 PLN 인출을 취소하고 잔액에 있는 모든 것을 인출하기로 결정했습니다. 문제는 내가 돌린 돈이 어쨌든 카지노로 돌아갔지만 그들은 내가 보너스로 얻은 돈이 아닌 내 5,500k PLN도 가져갔다는 것입니다. 그들은 내가 1,9k인 7,5kpln을 얻게 해 준 내 보증금을 떠나기로 결정했고, 결론적으로 그들은 5,550 PLN을 훔쳤습니다. 보너스에 대해 언급조차 하지 않을 것입니다. 왜냐하면 슬롯이 가능한 최대 베팅 크기로 제한되어야 할 때 슬롯에 더 많은 베팅을 할 수 있다는 것이 우스꽝스럽기 때문입니다.
친애하는
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
답변 감사합니다, xai97님. 카지노에서 1차 당첨금도 몰수당한 이유에 대한 설명을 받으셨나요? kristina.s@casino.guru 로 전달해 주십시오. 감사합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
그들은 또한 내가 받아들이기 두려운 새로운 이용 약관을 추가했습니다. 나는 이 사건에 대해 에코그라에 연락했다. 내가 보낸 양식 이메일에서 볼 수 있듯이 7500 PLN의 인출이 명확하게 표시되기 때문입니다.
+ 에코그라가 나를 대신해 행동한다면 법원에 가져가 보상을 위해 내 돈을 위해 싸울 생각입니다.
물론 카지노가 협조하지 않는다면
편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 이미 상금 철회를 요청한 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
그렇다면 철회가 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 이 불만 사항을 공개 상태로 유지합니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주십시오.
자동 번역:
