플레이어의 잔액은 자체 제외되어야 하므로 무효화되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
Nitro 카지노는 내 모든 상금과 예금을 가져갔습니다!! 나는 중독이 있었고 10개월 전에 자매 사이트인 21.com에 내 계정을 폐쇄해 달라고 요청했습니다. 나는 니트로 카지노가 같은 회사인지 전혀 몰랐습니다. 그리고 그들은 동일한 세부 사항으로 새 계정을 등록할 수 있게 해주었습니다!! 전화번호만 다를 뿐 이름, 이메일 주소, 장소, 생년월일은 동일했습니다. 내가 출금을 시작한 후 그들은 내 계정을 폐쇄하고 3일 동안 나에게 거짓말을 했다. 나는 내 상금을 받을 것이다. 고군분투한 3일 후, 그들은 제 상금을 받지 못할 것이라고 말했습니다. 그날 나중에. 그들은 또한 내가 그들의 조건을 우회했기 때문에 내 보증금을 상환하는 것을 거부한다고 나에게 말했습니다. 그들은 도둑일 뿐입니다. 조심해!!!!
안녕하세요 Gabt89님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Nitro Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
Nitro Casino에서 언제 계정을 만드셨는지 알려주시겠습니까? 카지노에 몇 번, 얼마만큼 입금했습니까? 귀하의 계정은 언제부터 폐쇄되었습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
귀하가 자체 제외된 경우 카지노는 귀하의 모든 세부 정보가 제외된 정보와 실제로 일치하는 경우 모든 상금을 무효화하고 입금된 금액만 환불할 권리가 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕!
10월 29일에 계좌를 개설했습니다. 9.000 huf 6.000 huf와 5.000 huf를 3번 입금했습니다. 나는 같은 날 350.000 허프를 이겼습니다. 나는 인출을 요청했는데, 2일 후에 그들은 내 계정을 폐쇄하고 적어도 환불을 거부했습니다! 내 예금. 나는 이전에 니트로 카지노에 등록한 적이 없으며 21.com에서만 동일한 세부 정보, 이름, 생년월일, 생년월일, 이메일 주소로 등록했습니다. 때때로 내 주소에 약간의 차이가 있었습니다. 거기에 내 문 번호를 입력하지 않았지만 우편 번호, 마을, 국가 및 거리 주소는 동일했습니다.
안녕하세요 Gabt89님.
본인이 제외되는 한 상금을 받을 자격이 없습니다. 이러한 경우 카지노는 예치된 금액만 환불해야 합니다.
우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까?