홈 화면컴플레인Nomini Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.

Nomini Casino - 보너스의 허위 광고를 비판하는 플레이어.

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양: R$50

Nomini Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.09.25 | 케이스 종결 : 2022.10.24
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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브라질의 플레이어가 성공하지 못한 채 보너스를 사용하려고 했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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1⁰ 등록하는 과정에서 내 보너스를 확인하지 않고 100% 보너스를 받았다고만 입금했습니다.

모두 거짓말입니다. 지원팀에 문의한 후 프로모션 기간 동안 사용할 수 없는 조건을 보냈습니다.

오해의 소지가 있고 악의적인 광고.

끔찍한 플랫폼

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 알렉세이,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 활성화한 적이 있습니까? 보너스가 계정 내에서 자동으로 활성화되지 않는다는 사실을 깨닫기 전에 베팅을 했습니까? 활성화하고 재생하려고 시도한 정확한 보너스를 알려주시겠습니까?

한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.

회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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alexaee 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 , 나는 보너스 를 얻기 위해 등록 했습니다 . 플랫폼 에서 플레이 하기 위해 갔고 알아내지 못했습니다 . 보너스 가 들어오지 않았습니다 . 지원 을 받으며 대회 에 갔습니다 . 판촉법 에 없는 규칙 을 말해봤자 소용 이 없었습니다 . 그들이 나에게 또 다른 100% 보너스를 줄 경우를 대비하여 50 레알을 예치했습니다.

오늘까지 기다리는 이 보너스는 아직 아무것도 없습니다 😕

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하와 카지노 사이에 petronela.k@casino.guru 로 전달할 수 있는 관련 통신이 있습니까? 보증금이 어떻게 되었는지 조언해주실 수 있나요? 계정 내에서 아직 수정되지 않았습니까? 아니면 플레이했습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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alexaee 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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