브라질의 플레이어가 성공하지 못한 채 보너스를 사용하려고 했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
1⁰ 등록하는 과정에서 내 보너스를 확인하지 않고 100% 보너스를 받았다고만 입금했습니다.
모두 거짓말입니다. 지원팀에 문의한 후 프로모션 기간 동안 사용할 수 없는 조건을 보냈습니다.
오해의 소지가 있고 악의적인 광고.
끔찍한 플랫폼
친애하는 알렉세이,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 활성화한 적이 있습니까? 보너스가 계정 내에서 자동으로 활성화되지 않는다는 사실을 깨닫기 전에 베팅을 했습니까? 활성화하고 재생하려고 시도한 정확한 보너스를 알려주시겠습니까?
한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.
회신에 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 , 나는 보너스 를 얻기 위해 등록 했습니다 . 플랫폼 에서 플레이 하기 위해 갔고 알아내지 못했습니다 . 보너스 가 들어오지 않았습니다 . 지원 을 받으며 대회 에 갔습니다 . 판촉법 에 없는 규칙 을 말해봤자 소용 이 없었습니다 . 그들이 나에게 또 다른 100% 보너스를 줄 경우를 대비하여 50 레알을 예치했습니다.
오늘까지 기다리는 이 보너스는 아직 아무것도 없습니다 😕
귀하와 카지노 사이에 petronela.k@casino.guru 로 전달할 수 있는 관련 통신이 있습니까? 보증금이 어떻게 되었는지 조언해주실 수 있나요? 계정 내에서 아직 수정되지 않았습니까? 아니면 플레이했습니까?