홈 화면컴플레인Nomini Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Nomini Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €1,000

Nomini Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.09.29 | 해결 : 2021.10.10
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일의 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,

2021년 9월 27일에 nomini에서 € 1800를 입금하고 € 1000를 인출하려고 했습니다. 오늘 2021년 9월 30일에 내 계정이 폐쇄됩니다. 나는 그 문제와 관련하여 이메일이나 이와 유사한 것을 받지 못했고 지원도 저를 도울 수 없었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라이언젯,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?

계정을 확인하지 않으면 출금할 수 없음을 이해해 주십시오.

그러나 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 라이언젯,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 문제가 해결되었습니다.

Supoort는 4일 후에 일했고 나와 함께 문제를 명확히 할 수 있었습니다. 이로써 다시 사건을 종결합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 확인해주셔서 대단히 감사합니다. Ryanzet님, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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