여보세요. 나는 최근에 nomini 카지노에 등록했고 약간의 예금을 만들었고 모든 것이 정상이었습니다. 그런데 상금(보너스 없음)이 좀 있어서 출금신청을 하고 1000유로를 출금할 수 있는 서류를 어디로 보낼 수 있는지 라이브채팅을 통해 물어보니 원칙적으로 서류가 필요없다는 답변을 받았습니다.
그러나 다음날 그들은 인출이 처리되고 있으며 곧 인출을 받을 것임을 확인하는 이메일을 보냈습니다.
그런 다음 확인을 위해 개인 문서를 보내야한다는 이메일을 보냈고 문서를 전달하는 데 약간의 어려움과 많은 관료주의가 있은 후 재무 부서에 전달되었으며 그러면 내가 할 것이라는 또 다른 이메일을 받았습니다. 모든 것이 곧 해결되기를 바랍니다.
그러나 나는 카지노 웹 사이트에 다시 가기로 결정하고 놀랍게도 계정이 폐쇄되어 액세스 할 수 없습니다.
이 상황 이후에 이메일로 정보를 요청했는데 다시는 답장을 하지 않았고, 몇 번의 시도와 메시지를 보내도 답장을 하지 않았고 답장도 하지 않았습니다. 카지노에 등록할 때 집에서 인터넷 연결을 통해 현재 살고 있는 아일랜드에서 했기 때문에 문제가 발생할 수 있는 상황도 있습니다. 입금하고 플레이하고 약간의 돈을 딴 후 항상 동일한 인터넷 연결을 사용하여 출금을 요청했습니다. 다음날 내 모바일 인터넷을 통해 내 전화번호(전화번호)가 차단된 일부 사이트를 방문한 후 vpn을 켜고 끄는 것을 잊고 그 사이에 노미니 카지노를 방문했습니다. 그래서 vpn은 카지노 규칙에 위배되므로 사용하지 말라고 이메일을 보냈습니다. 그러나 카지노에 등록하는 것부터 출금 요청에 이르기까지 모든 것이 아일랜드에 있는 집에서와 동일한 인터넷 연결로 이루어졌다는 것을 기억할 가치가 있습니다. 나는 카지노 전문가가 이 상황을 차단 해제하기 위해 전에 했던 것처럼 저를 도와주길 바랍니다. 왜냐하면 그것이 귀하의 사이트에서 제공한 등급을 통해 이루어졌기 때문입니다. 이는 완벽하고 저는 솔직히 느낍니다. 완벽한 것은 없습니다.
나는 당신의 의견을 기다리고 있습니다.
Hello. I registered at the nomini casino recently, I made some deposits and everything was normal. However, I got some winnings (no bonus), and I asked for the withdrawal and I asked through the live chat where I could send the documents to withdraw 1000 euros .responded that in principle there would be no need for documents.
However, the next day they sent an email confirming that the withdrawal was being processed and that I would receive my withdrawal shortly.
Then, they sent an email saying that I needed to send personal documents for verification, and after some difficulties and a lot of bureaucracy to deliver my documents, I received another email saying that it was delivered to the financial department and that I would then have to hope it will all be resolved soon.
However, I decide to go to the casino website again and to my surprise that the account is closed, not being able to access it.
After this situation, and asking for information by email, they never answered me again, after several attempts and messages, they just didn't answer me and they don't answer me. There is also a situation, which probably could have caused a problem, because when I registered at the casino, I did it in Ireland, which is currently where I live, through an Internet connection at my house. After depositing, playing and winning some money, I asked to withdraw, always using the same internet connection. The next day, through my mobile internet, after visiting some sites that are blocked on my phone number (phone number ), had the vpn on and forgot to turn it off, and visited the nomini casino in the meantime. That's why they also sent me emails telling me to avoid using the vpn because it would be against casino rules. But it's worth remembering that from registering at the casino to the withdrawal request, everything was done on the same internet connection I have at my home in Ireland. I would like the casino guru to help me as they have done before to try to unblock this situation, because it was through the rating that you gave on your site, which is as perfect, and I honestly feel. there's nothing perfect.
I am waiting for your opinion.
Olá.Registei-me no nomini casino recentemente,fiz alguns depósitos e estava tudo normal.entretanto,obtive alguns ganhos(sem bônus),e pedi a retirada e pedi através do live chat onde poderia mandar os documentos para efetuar o levantamento de 1000 euros.responderam que em princípio não seria preciso documentos.
Entretanto,no dia seguinte enviaram um e-mail a confirmar que o levantamento estava a ser processado e que brevemente iria receber o meu levantamento.
De seguida,enviaram um e-mail a dizer afinal que precisava de mandar documentos pessoais para verificação,e após algumas dificuldade e muita burocracia para entregar os meus documentos, recebi outro e-mail dizendo que estava entregue ao departamento financeiro e que teria então de aguardar que brevemente iria estar tudo resolvido.
Entretanto,decido ir ao site do casino outra vez e qual é o meu espanto que a conta encontra-se fechada, não conseguindo ter acesso.
Após essa situação,e pedir informações por e-mail ,nunca mais me responderam, após várias tentativas e mensagens,simplesmente não me responderam e não me respondem. Há também uma situação,que provavelmente poderá ter originado algum problema,pois quando fiz o registo no casino,fiz na Irlanda que é atualmente onde tenho residência, através de ligação de Internet na minha casa. Após ter depositado,jogado e ter ganho algum dinheiro ,pedi a retirada, sempre através da mesma ligação de internet .No dia seguinte , através da minha internet móvel, após visitar alguns sites que estão bloqueados no meu número de telefone (número de telefone português),tínha o vpn ligado e esqueci-me de desligar, e visitei o nomini casino entretanto. Por isso também me mandaram emails reportando que evitasse usar o vpn porque seria contra as regras do casino. Mas convém lembrar que desde o registo no casino atė ao pedido de retirada foi tudo feito na mesma ligação de internet que tenho na minha casa na Irlanda. Gostaria que o casino guru,me pudesse ajudar como já o fizeram anteriormente a tentar desbloquear está situação,pois foi através da classificação que vocês deram no vosso site,que está como perfeita,e sinceramente sinto-me.enganado pois o nomini para já não tem nada de perfeito.
Fico a aguardar a vossa opinião.
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