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Nomini Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €1,300

Nomini Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.09.25 | 해결 : 2022.10.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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이탈리아 선수는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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출금요청 후 인증대기중 계정이 불가항력적으로 차단되었습니다.. 많은 후기를 읽어본 결과 출금처리가 안되고 사기를 당할까 걱정이 됩니다..

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Annamosca73,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?

관련 연락이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 추가 의견:


"Annamosca73이라는 닉네임으로 계정이 7월 10일에 개설되었고, 데이터 검증을 정기적으로 통과하고, 슬롯을 플레이하고 보너스 잔액이 아닌 실제 잔액을 통해 승리를 누적했습니다. 이미 저를 만들어주는 노미니 부서와 지속적으로 연락하고 있습니다. 문제는 제 3자가 앞서 언급한 데이터를 요청했으며 여기에서도 모든 것이 정상이지만 카드에 등록된 카드가 없는 사진으로 인해 중단되었다고 말한 제3자가 입금한 것임을 이해합니다. 2022년 8월 8일에 만료된 계정(항상 세 번째 부분의) 답변 "

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트를 위해 Annamosca73, 대단히 감사합니다. 제3자 결제 수단을 사용하여 카지노 계정에 자금을 입금했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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그리고

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공공의
공공의
2 년 전
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그리고

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공공의
공공의
2 년 전
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Annamosca73님, 답변 감사합니다. 제3자 지불 방법을 사용하여 카지노 계정에 자금을 입금하는 것은 대부분의 온라인 카지노에서 엄격히 금지되어 있음을 이해하십시오. 나는 이 특정 도박 시설의 일반 이용약관을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ).


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이 규칙을 위반했음을 이해하십시오. 공동 카드에서 자금을 입금할 때 카지노에서 몇 가지 예외를 허용할 수 있습니다. 결제 수단의 정당한 소유자임을 증명할 수 있습니까?

기술적으로 입금 단계에서 결제 수단의 소유자를 확인하는 것은 매우 어렵습니다. 이는 일반적으로 출금 요청 시 진행되는 계좌 확인 시에만 확인할 수 있습니다. 따라서 허용된 결제 수단만 사용하는 것은 플레이어의 책임입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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Annamosca73 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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더 이상 도움이 필요하지 않습니다. 도움으로 문제가 매우 잘 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. Annamosca73님, 확인해주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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