스페인 플레이어가 Nomini Casino에서 결제 보류 문제를 겪었습니다. 그녀는 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 아직 입금되지 않았습니다. 우리는 그녀에게 결제 서비스 제공업체에 연락하여 지연 문제를 조사하라고 조언했으며 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말라고 경고했습니다. 해당 플레이어는 또한 자체 출입금지 조치를 취했지만 여전히 카지노에서 게임을 하는 것이 허용되었다고 주장했습니다. 우리는 추가 조사를 위해 그녀에게 초기 자체 배제 요청을 요청했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지에 응답하지 않았으며 추가 정보가 부족하여 불만 사항이 거부되었습니다.
글쎄요, Nomini Casino에 몇 번 입금했는데 아직 반영되지 않았습니다. 게다가 그들은 나에게 계속해서 해결 방법을 제공하고 지불이 아직 보류 중입니다.
친애하는 carmenbbvb 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
친애하는 carmenbbvb 님,
귀하가 카지노에 보낸 초기 자체 출입 금지 요청을 다음 주소로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .
