독일 선수는 3 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 아직받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕하세요
나는 3 주 동안 돈을 기다리고 있었고 내가들은 모든 것을 다했습니다
하지만 아무도 내 상금을 지불하거나 양도 할 수 없습니다.
나는 완전히 속았다 고 느낍니다. 여권과 주소로 계정을 확인했지만 여전히 지불을받지 못했습니다.
도움을 요청하세요 LG Zeliha
친애하는 Zeliha,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 어떤 결제 수단을 선택했는지 알려주시겠습니까? 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라