룩셈부르크의 플레이어는 카지노 약관에 72시간의 처리 시간이 명시되어 있음에도 불구하고 Nomini가 상금을 지불하기를 14일 동안 기다렸습니다. 고객 지원은 아무런 도움도 주지 않고, 시간 추정 없이 그의 문의 사항을 계속 전달했습니다. 플레이어가 변호사를 개입시킨 후에 문제가 해결되었고, Nomini는 마침내 지불을 처리했습니다. 저희는 플레이어의 협조에 감사드리며 불만 사항을 저희 시스템에서 해결된 것으로 표시했습니다.
자동 번역:
Nomini Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
자동 번역:
양: €950
Nomini Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
Nomini Casino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 주 전
번역
공공의
공공의
1 주 전
번역
노미니가 14일 동안 상금을 지급하지 않았어요!
지원은 도움이 안 되고, 계속 전달만 해! 예상 시간도 없어! 카지노 약관에는 72시간 근무라고 명시되어 있지만, 벌써 14일이 지났어!
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
친애하는 넥켈프,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 상관없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 주 전
번역
제가 오랫동안 KYC를 해왔다는 말로 질문에 답할 수 있을 것 같습니다. 저는 2023년부터 이미 많은 금액을 지급받았습니다.
아니요, 보너스는 사용되지 않았습니다! 출금 제한을 우회하기 위해 보너스를 사용하지 마세요
자동 번역:
공공의
공공의
1 주 전
번역
친애하는 넥켈프,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카 프리츠
카지노.구루
자동 번역:
