홈 화면컴플레인Nomini Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Nomini Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: €3,000

Nomini Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.01.17 | 해결 : 2024.01.23
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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독일 플레이어는 지난 14일 동안 Nomini Casino에서 €3,000 인출이 처리되기를 기다리고 있었습니다. 지불금이 지급되었다는 반복적인 확인에도 불구하고 플레이어는 아직 자금을 받지 못했습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 전문가 팀,


안타깝게도 Nomini Casino가 실제 금액을 지불하지 않기 때문에 오늘 귀하에게 연락해야 합니다. 1월 3일(14일)부터 향후 5일 동안(일일 현금 인출 한도 €500) 총 €3000를 현금으로 인출했습니다. 확인은 필요하지 않으며 지난 10일 동안 대금 지급이 완료되어 처리되었다는 연락을 받았습니다.


같은 말들로 계속 안심이 되면서 이제 아무 일도 일어나지 않는다는 느낌이 서서히 들기 시작합니다. 저를 도와주세요?


친애하는!

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Bollelan12님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 지연 문제로 인해 안타깝게 생각합니다.

  • 이 카지노에서 처음으로 인출했는지 알려주시겠습니까?
  • 귀하가 활성 보너스로 상금을 적립하지 않았으며 요청하지 않았기 때문에 계정 확인을 거치지 않았다는 점을 제가 이해한 것이 맞습니까?

인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. 귀하가 인출을 승인했다고 가정하면 귀하가 인출을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 진심으로 믿습니다.

당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
10 개월 전
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답변 감사드립니다, Petronela님.


  1. 네, 이번이 Nomini의 첫 번째 지급입니다.
  2. 보너스는 사용되지 않았으며 확인을 요청받지도 않았습니다.
  3. 어쨌든 지불금에 : "출금 완료"
  4. 14일을 기다렸어요


"오늘" 돈이 이체됐다는 모순된 진술이 연일 나오고 있다. 실시간 채팅은 빠르지만, 여러분을 방해할 미리 준비된 답변을 제공하는 봇일 뿐이라는 느낌을 받게 됩니다.


이제 또 무엇을 할 수 있나요?



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공공의
공공의
10 개월 전
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돈이 거기에 있습니다. 도와 주셔서 감사합니다!

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공공의
공공의
9 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. 확인해주셔서 대단히 감사합니다. Bollelan12님, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru



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