홈 화면컴플레인Nordicasino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

Nordicasino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

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블랙 포인트: 149

양: €1,600

Nordicasino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.01.19 | 해결되지 않은 : 2020.02.10
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 카지노의 공정성에 대해 불평합니다. 카지노는 그녀가 현재 예금의 30 % 이상을 베팅했다고 비난했습니다. 결과적으로 카지노는 상금을 압수했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 거의 한 달 동안 Nordi Casino와 놀고있었습니다. 나는 2000 유로 이상을 예치했고 전체 1600 유로의 인출을 요청했다. 내 문서 확인에 10 일이 걸렸습니다 (다른 카지노의 경우 1-2 일). 마지막으로 내 계좌를 확인한 후, 1600 유로 중 1340 유로의 카지노 헤드가 불규칙한 플레이에 의해 이겼다고 주장합니다. 즉, 1 유로가 남았을 때 0.40 €를 베팅 할 수 있습니까? 내가 들었던 가장 우스운 이유와 명백한 사기 ... 나는 도박에 쓰지만 돈을 훔치는 돈으로 괜찮습니다. 그저 공정한 플레이가 아닙니다. 아주 나쁜 카지노.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Monika,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편한 상황에 대해 죄송합니다. 문제가 무엇인지 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문에 대답 해 주시겠습니까? 첫째, 보너스로 플레이 했습니까? 그렇다면 어떤 보너스인지 알려주십시오. 또한 귀하와 카지노 사이의 관련 통신, 특히 불규칙한 플레이를 비난하는 사람들과의 통신을 satrio.y@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

사 트리오

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공공의
공공의
4 년 전
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물론, 나는 보너스를 가지고 놀지 않고 그냥 예금했다.
첫째, 카지노는 전화에 응답하지 않았다고 주장하면서 보너스를 거절했습니다. 필요한 대화 내용을 보내 드리겠습니다. 내가 무엇을 볼 수 있습니다. 어쨌든 그들은 남은 260 €의 철수를 유지하고 확인 과정을 다시 거칩니다 ..? 내가 그렇게 나쁜 방법을 경험하거나 카지노 플레이어를 다루는 것은 처음입니다. 나는 많은 온라인 사이트에서 게임을 해왔으며 보통 2-5 일 동안의 확인 + 인출 절차를 유지했습니다. 이것은 1/01 이후 계속되는 성가신 일입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 모니카,

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 예, 채팅 내용을 내 이메일 (satrio.y@casino.guru)로 보내면 좋을 것입니다. 카지노 담당자에게 연락하여이 문제에 대해 문의했습니다. 곧 다시 연락 드리겠습니다.

문안 인사,

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕,

이번 주에 귀가 채팅 화면을 보냈다고 생각합니다.
나는 카지노에 말했고 그들은 그들의 조건에 당신이 최근 예금의 30 % 이상을 베팅 할 수 없다는 불규칙한 점이 있다고 설명했다. 따라서 예치금이 20 €라고 가정하면 100 유로를 획득했으며 이제 120 유로를 보유하고 있으며, 마지막 예치금의 30 %를 초과하여 단일 베팅에 대해 베팅 할 수 없습니다. 내 경우에는 여분의 칠리 슬롯에서 8 스핀의 보너스 기능을 구입하여 철수를 거부했으며 단일 베팅으로 계산됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 불만에 대한 답변을 북유럽 카지노에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Monika,

카지노는 Google 문의에 응답하지 않으며 불행히도 불만을 '해결되지 않음'으로 표시해야합니다.

도움이되지 않아서 정말 죄송합니다. 온라인 평판에 관심이 있으시고 공정하게 귀하의 사례를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

친애하는,

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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