홈 화면컴플레인Nordis Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Nordis Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €520

Nordis Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.03.09 | 해결 : 2022.03.15
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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영국에서 온 플레이어가 긴 확인 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 확인 문서를 보냈고 520을 철회했으며 이 회사가 합법적이지 않고 적어도 무슨 일이 일어나고 있는지 명확히 하기 위해 응답해 주시면 감사하겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 제임스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다.

귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까? 몇 일 전에 출금을 요청하고 계정 확인을 시작했는지 알려주시겠습니까?


가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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이제 내 계정이 확인되었다고 생각합니다. 48시간 이상 전에 결제가 12시간 내에 이루어질 것이라고 말한 모든 관련 문서를 가지고 있지만 지금은 그들로부터 응답을 받지 못하고 있습니다. Aldo 그들은 내 계정으로만 k pop 스크릴 계정

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, 제임스. 그러나 나는 추가로 10일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용하고 그때까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋아, 그들로부터 응답을 받지 못해서 답답하고 내가 만든 지불 방법이 아닌 Skrill 계정으로만 상금을 지불한다는 사실에 감사드립니다.

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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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그리고 내 불만은 인출금이 지불되지 않는다는 긴 확인이 아닙니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 첫 회신에서 귀하가 계정 확인에 필요한 개인 문서를 보냈고 며칠 동안 카지노에서 연락이 없다는 것을 이해하여 KYC 확인에 제목을 바쳤습니다. 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었으며 인출이 처리되기를 기다리고 있다는 것을 이해합니다. 며칠만 더 참아주세요. 기다려 주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 어제 Facebook 메신저에서 Nordis의 고문과 이야기를 나눴습니다. 지불은 월요일에 이루어집니다. 내 PayPal 계정으로 지불하면 그들이 이 지불을 하는지 확인하고 여기에서 알려줄 것입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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완벽해, 제임스. 알려주세요.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 오늘 아침에 돈이 지불될 것이라고 말한 Nordis와 연락을 취했습니다. 그들은 여전히 지불하지 않았다고 계속 말했지만 여전히 아무 것도 내 모든 세부 정보를 가지고 있지만 나는 단지 내가 이끌려 가고 있다는 느낌이 듭니다. 내가 듣고 싶은 말을 듣고

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공공의
공공의
2 년 전
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많은 반대와 네 번째 문제를 더 진전시키겠다고 위협한 후 그들은 전체 금액을 내 PayPal에 지불하여 이제 이 케이스를 종료할 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. James, 귀하의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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