오스트리아의 플레이어가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 우리가 개입하기 전에 자금이 사용되어 손실되었기 때문에 이 케이스를 종료했습니다.
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Nordis Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €3,029
Nordis Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에 연결할 수 없습니다. 챗봇은 메시지를 남길 수 있는 복잡한 옵션을 제공하지만 아무도 응답하지 않습니다. 연락처 양식을 통해서도 연락을 시도했지만 동일한 결과를 얻었습니다.
내 계정에 총 3.029유로가 있었고 지금까지 1,000유로를 현금화하려고 두 번 시도했습니다. 연락 없이 이틀 만에 처음으로 돈이 내 계좌로 반환되었습니다. 두 번째로 나는 그들에게 연락할 방법도 없이 지금 5일을 기다리고 있습니다.
출금 현황을 확인할 수 있는 페이지도 없고 게임/계정 이력도 작동하지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 조나단,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
계정을 확인하지 않으면 출금할 수 없음을 이해해 주십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
Nordis 카지노(일일 마케팅 이메일 제외)에서 연락이 없고 계정 설정에서 업로드/확인 옵션이 없기 때문에 계정이 확인되지 않았습니다.
상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까?
아니요, 카지노에서 전혀 연락이 없습니다.
내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
나는 모든 사람이 같은 문제에 직면하기를 기대합니다. 특히 게임/계정 기록을 제공하지 않는 것은 큰 위험 신호입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그리고 또 다른 업데이트 - 그들은 심지어 내 kyc 메일에 답장을 했고 이제 내가 필요한 회전율을 완료하지 못했다고 주장합니다. 그럴 수도 있겠지만 플레이 히스토리 없이는 확인할 방법이 없습니다.
내 계정에 자금이 "인출 가능"으로 표시되면 모든 요구 사항을 완료해야 한다고 가정했습니다...
메일에 따르면 20,000의 남은 회전율에 대해 3일 밖에 남지 않았기 때문에 손가락이 교차했습니다.
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