포르투갈의 선수는 €1,000의 인출을 요청했지만 €200만 받았습니다. 카지노는 플레이어의 상금이 조사되고 있다고 주장합니다. 카지노는 이 불만 사항에 대해 직접 응답하지 않았지만 플레이어의 문제를 살펴보고 결국 해결되었으므로 이 불만 사항을 '해결됨'으로 종료했습니다.
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Nordis Casino - 플레이어는 상금의 일부만 받았습니다.
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양: €800
Nordis Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Li1979,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 나머지 상금(€800)이 플레이어 계정으로 반환되었는지 알려주시겠습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 모으셨습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침,
도움을 주셔서 미리 감사드립니다.
나머지 800€는 계정으로 반환되지 않았습니다.
나는 350% 보너스를 받았고 보증금 + 60x 보너스를 플레이하기 위한 요구 사항을 충족했습니다. 사용된 프로모션이 포함된 이메일을 보냈습니다.
친애하는,
릴리아나 M***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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답변과 이메일을 보내주신 Li1979님께 진심으로 감사드립니다. 이 보너스를 활성화하기 위해 얼마나 많은 돈을 입금했는지 명확히 설명해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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Li1979님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Li1979입니다!
이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 첫째, 상황을 알려주셔서 대단히 감사합니다. 둘째, 귀하의 출금이 다음 날에 진행될 예정이므로 귀하의 계정에 나타날 때까지 기다릴 것을 제안하고 싶습니다.
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공공의
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2 년 전
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좋은 아침입니다. 도움을 요청하기 위해 다시 왔습니다. 카지노가 자동 응답하지 않는 시스템으로 전달하므로 더 이상 카지노와 채팅할 수 없습니다. 조사 문제가 해결되었다고 들었는데 결제가 되지 않았습니다. 내가 마지막으로 교환원과 통화할 수 있었을 때 응답은 처리해야 할 현금 인출 요청이 많다는 것이었습니다... 카지노에 설명을 요청할 수 있습니까? 
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Li1979,
Nordis Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 지불과 관련하여 어떤 일이 일어나고 있는지에 대한 설명을 얻을 수 있기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Li1979입니다!
정보를 제공해 주셔서 감사합니다. Nordis Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우, 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 불만을 종료합니다.
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