영국에서 온 선수는 허용된 것보다 더 많이 베팅하여 보너스 조건을 위반한 혐의를 받았습니다. 카지노는 T&C에 따라 행동했지만 이 사건이 더 잘 처리될 수 있었다고 확신했기 때문에 이 사건은 미해결로 종결되었습니다.
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Nordis Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.
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블랙 포인트: 83
양: €1,000
Nordis Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.9
Nordis Casino의 안전 지수는 3.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
공정한 도박에 위배됨
해결되지 않은
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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어제 보너스 코드 nordis100을 사용하여 입금했습니다. 괜찮았습니다. 보너스를 받았지만 보너스 등을 통해 플레이했습니다.
(나는 하루 종일 놀고 있었다는 것을 염두에 두십시오) 나는 버팔로 상승 메가웨이즈 게임을 클릭했습니다. 그 사이트에 표시되는 방법에 대해 주의를 기울이지 않고 로드했습니다. 버팔로 메가웨이 상승이라는 것을 깨닫지 못하고 버튼을 눌렀습니다. 10유로 스테이크 나는 한 번만 치고 무슨 일이 일어났는지 깨달았습니다. 주의를 기울이지 않은 것이 부분적으로 제 잘못이라는 것을 인정하지만, 만약 thay가 모든 행동을 보여주었다면 저는 플레이하지 않았을 것입니다. 이제 그들은 최대 보너스 지분이 5유로였다고 말하는 1000유로가 넘는 내 계정을 지웠습니다. 그건 그렇고 나는 그 1 스핀으로 한 푼도 얻지 못했습니다! 이것은 허용될 수 없습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 마크,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 귀하의 불만을 이해합니다. 나는 웹사이트에서 보너스 약관을 주의 깊게 확인했고 이것이 내가 발견한 것입니다( 여기 ):
"1.1.6. 플레이 스루 요구 사항이 충족될 때까지 스핀/베팅당 최대 금액은 €5입니다. 보너스 금액을 허용 한도보다 높게 베팅하면 출금을 거부하고 상금을 무효화할 수 있는 권리가 있습니다."
우리는 카지노에서 플레이어가 허용된 것보다 더 높은 금액을 베팅하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 것을 보고 싶지만 불행히도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다.
실수로 고소당했다고 생각되면 주저하지 말고 Excel 형식의 게임 기록과 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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게임이 모든 액션을 보여주었다면 내가 그것을 클릭하지도 않았을 것입니다.
공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 추가 의견:
"이미 이 카지노에 보류 중인 불만 사항이 있지만 어제 25유로를 입금하여 노르디스 350 보너스를 받았으므로 베팅 요건을 통해 플레이했고 이제 그들은 내가 하지 않았다고 말합니다. 먼저 그들은 내 계정에서 1039유로를 지웠습니다 그들은 내가 인출하도록 허용하지 않을 것입니다. 이 카지노는 지불하지 않으려면 무엇이든 할 것입니다. 게다가 일단 제가 인출을 언급하고 나면 마침내 그들과 연락을 취하면 그들은 그냥 채팅을 종료합니다."
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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이 카지노의 소유자 이름이 Adrian G****라는 것을 모르는 경우를 대비하여
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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친애하는 마르,
다시 첫 번째 문제로 돌아가 보자. 빠른 시일 내에 게임 기록을 저에게 전달해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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게임 기록은 비어 있고 그들이 보낸 스크린샷은 더 이전의 것이었고 그 순간부터 더 많이 플레이했습니다. 내가 인출 요청을 할 때까지 그들은 이것을 말하고 내 계정에서 돈을 지웠습니다.
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공공의
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2 년 전
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그것도 사용할 수 없습니다. 내 계정에서 게임 플레이 또는 보너스 정보를 찾을 수 없습니다. 내가 카지노 기록을 클릭했을 때 보낸 스크린샷을 받았습니까?
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공공의
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2 년 전
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내가 참조. 따라서 플레이어는 게임 기록을 다운로드할 수 없습니다. 당신과 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이 있습니까? petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
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2 년 전
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그것이 내가 그 1 스핀으로 보너스 규칙을 어겼고 내 1039 유로가 취소되었다는 라인을 고수하고 있음을 알 수 있는 전부였습니다. 당신이 그것을 변경하지 않는 한 대부분의 메가웨이 게임은 1유로 스핀으로 플레이하는 오류 1회전이었습니다.
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Mark, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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네, 감사합니다. 어제 라이브 채팅에서 누군가와 이야기를 나눌 수 있었습니다. 그들은 내가 분명히 규칙을 어겼다고 말했습니다. 저는 실수로 1회전이라고 말했고 회전에서 아무 것도 얻지 못했지만 돈을 돌려받지 못할 것이라고 말했습니다. .
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공공의
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2 년 전
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모두들 안녕. 이 상황을 명확히 하고자 합니다.
먼저 우리는 가혹한 시간에 대해 설명했음을 언급하고 싶지만 한 번 더 설명하겠습니다. 플레이어는 350% 매치 보너스(10."배치할 수 있는 스핀/베팅당 최대 금액은 5€입니다.)"의 규칙을 위반하여 계정에서 자금이 공제되었습니다(16."프로모션 규칙 위반 시 차감됨 귀하의 계정에서 귀하의 자금 중."). 우리는 Nordis Casino에 합류한 모든 플레이어를 존경하며 좋은 경험을 제공하기 위해 최선을 다합니다. 플레이어가 언제 다른 출금을 했는지 확인할 수 있으므로 그의 돈이 송금되었으므로 우리는 그의 말대로 아무에게도 돈을 훔치지 않습니다. 우리에게는 매우 간단합니다. 우리는 350% 매치 보너스의 규칙을 적용하고 모든 플레이어에게 동일합니다. 감사합니다!
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공공의
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2 년 전
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그는 어제 나에게 질문했다 : 당신의 의도가 그렇게 좋은 것이라면, 왜 당신은 최대 허용치보다 높은 배팅을 한 후에도 계속 플레이 했습니까? 나는 당신이 페이스북과 라이브챗에 글을 쓰는 데 많은 시간을 할애하는 것을 봅니다. 당신의 실수에 대해 알리기 위해 여기 Livechat에 메시지를 작성하지 않은 이유는 무엇입니까? 당신은 계속 플레이하기를 원했고 철수를 시도한 후. 나는 1 온스의 상식을 가진 사람이 이것을 깨닫지 못할 것이라는 우연한 1 회전이기 때문에 대답했습니다. 그의 규칙에서 그는 상금을 취소할 권리가 있다고 명시되어 있지만 그는 또한 각 케이스가 개별 케이스로 취급되지 않아야 할 권리를 보유합니다. 왜냐하면 내가 부정 행위를 하여 불공정한 이점을 얻었거나 큰 승리를 거둔 경우에는 모든 케이스가 다르기 때문입니다. 지적했지만 그렇지 않았다. 또한 나는 문제의 게임에 대해 여러 번 언급했지만 그는 이것을 여러 번 완전히 무시했습니다.
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2 년 전
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또한 그는 출금에 대해 언급했는데, 그것은 또한 완전한 혼란이었습니다. 처음에는 내기가 충족되지 않았다고 말한 다음 내 출금이 승인되었다고 말한 다음 내가 또 다른 130유로를 플레이해야 한다고 말하면서 절대적으로 우스꽝스럽습니다.
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공공의
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2 년 전
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이 카지노는 간단하게 지불할 수 없는 모든 변명을 사용할 것입니다. 저는 지금 다른 인출을 시도하고 있으며 의심의 여지 없이 이것도 허용되지 않을 것입니다!
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2 년 전
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내가 분명히 규칙을 어겼다고 말하지는 않겠습니다. 내가 클릭한 게임인 버팔로 상승 메가웨이에서 1번의 우발적 스핀을 만들었지만 로드된 게임은 버팔로 메가웨이 상승 메가웨이였습니다. ALL ACTION.
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2 년 전
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그가 진행하는 규칙이 실제로 Nordis Casino 일반 이용 약관과 보너스 특정 조건이 적용되는 보너스 규칙에 없다는 1가지 추가 사항이 있습니다. 그래서 그들은 보너스에 카지노 일반 규칙을 사용하고 있습니다. 보너스 규칙은 11입니다. Nordis Casino는 부정 행위 또는 보너스 남용이 발생하는 경우 플레이어의 자격을 박탈할 수 있는 권리를 보유합니다.
12. 본 이용 약관을 위반하는 경우 Nordis Casino는 절대적인 재량으로 적절하다고 판단되는 해당 조치를 취할 수 있는 권리를 보유합니다. 그러한 가능한 조치에는 보너스 가치까지의 관리 요금을 고객에게 부과할 수 있는 권리가 포함됩니다.
13. Nordis Casino는 단독 재량으로 고객에게 알리지 않고 No Deposit 10€ 보너스를 수정, 일시 중단 또는 중단할 수 있는 권리를 보유합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Nordis 카지노 팀.
당신의 협조에 진심으로 감사드립니다. 플레이어가 최대 배팅 규칙을 한 번만 위반하고 이 배팅에서 아무것도 얻지 못했다는 것이 사실입니까?
우리는 이것이 업계 표준이 아니라는 것을 이해하지만 가장 좋은 방법은 시스템에 의해 최대 베팅 규칙을 적용하여 활성 보너스 금액을 가진 플레이어가 이를 위반할 수 없도록 하는 것입니다(특히 실수로). 이것이 바로 그 이유입니다. 그러한 모든 경우가 개별적으로 평가되어야 한다고 믿는 이유는 무엇입니까? Mark가 말한 것이 사실이라면 그의 의도는 분명하며 실수로 한 번(이기지 못한) 내기는 이점이 아닙니다. 귀하의 결정을 재평가할 수 있는 가능성이 있습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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내가 당신에게서 이해하는 것은 당신이 스핀에 최대 5유로 대신 10유로의 배팅을 함으로써 보너스의 규칙을 어겼다는 것입니다. 그것은 nordis 카지노가 화요일에 라이브 채팅에서 나에게 말한 것입니다! 그것은 단지 1 스핀이었고 얻은 것이 없음을 알려줍니다.
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공공의
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2 년 전
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어제 430유로에 대해 또 다른 인출을 했습니다. 분명히 그들은 또한 이것을 취소했습니다. 그들이 이것을 어떻게 벗어날 수 있는지 절대적으로 미쳤습니다!
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2 년 전
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Nordis 카지노에 다시 연락을 시도할 수 있습니다. 그들이 내 계정에서 훔친 1039유로와 관련하여 회신을 하고 싶습니다. 정렬되지 않으면 플레이어에게 계속 이런 일이 발생할 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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모두 좋은 오후입니다. 먼저 이렇게 답변이 늦어진 점 사과드립니다. 우리는 휴가 중이었습니다.
두 번째로 우리는 430 유로 인출과 함께 무슨 일이 일어났는지 명확히 하고 싶습니다. 플레이어가 베팅 요건을 충족하지 않았기 때문에 플레이어가 베팅을 달성할 수 있는 기회를 주기 위해 잔액이 업데이트되었습니다. 불행히도 그는 모든 자금을 잃어버려 더 이상 출금할 수 없었습니다. 양해 해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요.
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2 년 전
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그것은 완전히 말도 안되는 소리이며 그들은 또한 1039유로의 경우에서 주제를 변경하고 있으며 토요일 아침에 인출한 300유로에 대해 알고 있습니다. 내기는 잘되고 진정으로 충족되었지만 사용은 여전히 그것을 지불하지 않았습니다.
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2 년 전
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마크, 단일 베팅에 의한 최대 베팅 규칙 위반으로 인해 €1039 금액이 여전히 이의를 제기하고 있다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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네 맞습니다. 제가 다른 것들을 언급한 유일한 이유는 그들이 1039유로와 관련이 없는 것들을 언급했고 측에서 불만을 추적했기 때문입니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Nordis 카지노 팀.
반응 좀 부탁드려도 될까요? 우리는 이것이 업계 표준이 아니라는 것을 이해하지만 가장 좋은 방법은 시스템에 의해 최대 베팅 규칙을 적용하여 활성 보너스 금액을 가진 플레이어가 이를 위반할 수 없도록 하는 것입니다(특히 실수로). 이것이 바로 그 이유입니다. 그러한 모든 경우가 개별적으로 평가되어야 한다고 믿는 이유는 무엇입니까? Mark가 말한 것이 사실이라면 그의 의도는 분명하며 실수로 한 번(이기지 못한) 베팅은 이점이 아닙니다. 귀하의 결정을 재평가할 수 있는 가능성이 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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그들은 왼쪽 오른쪽과 중앙에서 돈을 훔치고 있습니다. 이것은 그들이 몇 주 만에 지불을 거부한 세 번째입니다. 이 카지노는 현명해야 하거나 폐쇄되어야 합니다!! 그들이 계속 지불을 거부하면 내 돈을 어떻게 만회할 수 있습니까? 나!!
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공공의
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2 년 전
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NORDIS CASINO는 여전히 내 상금을 지불하는 것을 거부하고 있습니다. 거기에 변명의 여지가 있을 수 있지만 그것은 완전한 거짓말이 될 것입니다. 그들은 지금 전혀 응답하지 않으며 라이브 채팅의 Marina는 그녀가 실제로 라이브 중인데도 응답을 거부합니다. 그들이 계정에서 훔친 1039유로를 제외하고 지금은 500유로가 있는데 지불을 거부하는 것은 완전한 농담입니다!
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공공의
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2 년 전
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모두 좋은 오후입니다. 모든 플레이어의 불만은 항상 Livechat에서 해결됩니다. 불행히도 때때로 그들 중 일부는 여기 카지노 전문가 또는 다른 포럼에서 확대되며 우리는 이를 해결하기 위해 최선을 다합니다.
출금과 관련된 모든 문제에 대해 Livechat 또는 Facebook에서도 플레이어에게 응답했습니다.
우리는 절도 혐의를 받는 것이 편하지 않으며 이를 위해 규칙에 따라 결정을 내릴 때마다 설명합니다. 우리는 규칙을 발명하는 것이 아니라 적용하며 웹사이트에서 읽을 수 있습니다. 고맙습니다.
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2 년 전
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그래서 지난 주에 500유로를 인출하려고 시도했는데 라이브 채팅에 사용이 응답하면 응답이 전혀 없이 라이브 채팅에 있었습니다. 저는 여기에 있지 않을 것입니다.
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2 년 전
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따라서 나에게 돈을 지불하지 않을 뿐만 아니라 지금 2일 동안 보증금 보너스를 지불하지도 않습니다. 그리고 앞서 라이브 채팅에 대한 Iulians의 진술은 완전한 거짓말입니다 !!
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2 년 전
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나는 지난 주 수요일에 900유로를 인출했는데 그들은 아직 이것을 지불하지 않았으며 내 카지노 잔고에도 없습니다. 이 카지노에 연락하여 내 돈을 받을 수 있습니다!?
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2 년 전
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안녕.
카지노 팀이 내 답장을 놓쳤다고 생각합니다. 논쟁의 여지가 있는 문제에 집중합시다. Nordis 카지노 팀, 반응해 주시겠습니까?
친애하는 Nordis 카지노 팀.
협조 해 주셔서 감사합니다. 플레이어가 최대 배팅 규칙을 한 번만 위반하고 이 배팅에서 아무것도 얻지 못했다는 것이 사실입니까?
우리는 이것이 업계 표준이 아니라는 것을 이해하지만 가장 좋은 방법은 시스템에 의해 최대 베팅 규칙을 적용하여 활성 보너스 금액이 있는 플레이어가 이를 위반할 수 없도록 하는 것입니다(특히 실수로). 이것이 바로 그 이유입니다. 그러한 모든 경우가 개별적으로 평가되어야 한다고 믿는 이유는 무엇입니까? Mark가 말한 것이 사실이라면 그의 의도는 분명하며 실수로 한 번(이기지 못한) 내기는 이점이 아닙니다. 귀하의 결정을 재평가할 수 있는 가능성이 있습니까?
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2 년 전
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지난 수요일에 900유로의 최대 현금 인출은 800이었고 괜찮았으므로 화요일에 그들은 300을 지불하고 다음날 나머지 500을 얻을 것이라고 말했고 평소처럼 지불하지 않고 라이브 채팅을 끕니다. 그들은 오늘 이것을 분류해야 합니다.
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공공의
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2 년 전
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그것은 평소와 같은 거짓말입니다 !! 500 유로 사용은 어디에 있습니까 나는 어제 얻을 것이라고 확신했습니다 사용은 800 인출에서 300 만 지불했습니다
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공공의
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2 년 전
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나는 불행히도 내가 가진 모든 정보로 전화를 바꾸지 않았습니다. 그들은 오늘 300유로를 더 지불했고 1039유로 보너스 케이스와 관련하여 다음 주에 나머지 200유로를 지불하겠다고 말했습니다. 채팅은 기본적으로 그들이 나에게 내가 이기거나 이점이 있는 것과 상관없이 분명히 규칙을 어겼다고 말하고 그들이 나를 위해 규칙을 변경하고 다른 사람이 아닌 나를 위해 규칙을 변경하면 공정하지 않을 것이라고 말하는 것이 완전한 농담이지만 나는 그들이 마음을 바꾸는 것을 보지 못했습니다. 당신은?
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공공의
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2 년 전
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여전히 사기를 치는 일반적인 nordis 카지노에 따라 지난 주부터 200유로를 빚지고 있기 때문에 어제 이것을 얻기 위해 슬롯 토너먼트도 진행했으며 놀랍게도 이 카지노에서도 상금을 지불하지 않았습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Nordis 카지노 팀.
말씀하신 내용을 저희나 플레이어에게 알려주시겠습니까? 또는 논쟁의 여지가 있는 보너스 상금이 몰수된 이유에 대한 설명이 포함된 설명을 당사 또는 플레이어에게 제공할 수 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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그들은 평소와 같이 대답하지 않고 가장 큰 농담을 하고 카지노 비트 컨퍼런스에서 사진을 게시하고 인터뷰를 합니다. 이 모든 것이 거짓말입니다!
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공공의
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2 년 전
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모두 좋은 아침입니다.
내 생각에 이 스레드는 오랫동안 열려 있었습니다.나는 HenryCharlie가 상금을 받는 것에 대한 불만과 우려를 이해했습니다. 내가 당신에게 알리고 싶은 것은 그가 항상 그의 인출을 받았다는 것입니다. 인출이 항상 우리 모두가 원하는 만큼 빠르지 않다면 우리 잘못이 아닙니다. 이 순간에 Nordis Casino는 HenryCharlie의 계정에 부채가 없습니다. 나머지 200유로가 그에게 보내졌고 아마도 그가 오늘 받을 것이기 때문입니다.
그가 주장한 1000번과 관련하여 나는 이것만 말하고 싶습니다. 플레이어는 규칙을 어겼고 규칙은 모든 플레이어에게 동일합니다. 그는 스핀당 5유로 이상을 걸고 그게 다야. 내 잘못이 아니야. 당신이 우리에게 예외를 요청했다는 것을 알고 있지만 우리는 그것을 할 수 없습니다. 우리는 우리의 규칙을 존중하며 우리 브랜드에 진흙을 던지고, 우리 에이전트를 모욕하고, 모든 지원 채널(라이브챗, 이메일, 페이스북)에서 받은 지원에 대해 거짓말을 하고 소셜 미디어에서 우리를 팔로우하는 플레이어에 대해 예외를 만들지 않습니다. 우리를 위협합니다.
우리는 사기꾼이 아닙니다! Nordis는 합법적인 온라인 카지노입니다! 아무도 그를 여기에서 등록하고 플레이하도록 강요하지 않았습니다!
현재 해당 플레이어의 잔액이 0인 점을 감안하여 해당 플레이어의 계정이 삭제되어 더 이상 Nordis에서 플레이할 수 없음을 알려드립니다.
이 스레드를 닫아주세요!
좋은 하루 되세요!
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공공의
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2 년 전
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2개월 전에 사용하지 않은 계정을 폐쇄하기 위해 사용을 요청했기 때문에 좋습니다. 사용은 여전히 나에게 200유로를 인출해야 하고 토너먼트 사용을 위해 100은 거짓말과 사기꾼이며 결국 사용이 밝혀질 것입니다!!
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공공의
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2 년 전
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특히 카지노 Iulian coscodaru는 평소와 같이 거짓말을 하고 있습니다. 그들은 나에게 300유로를 지불하지 않았습니다. 나는 이것을 돌려받고 싶습니다. 그들이 계좌를 폐쇄했기 때문에 연락할 수 없었습니다. 그들이 내 은행 계좌에서 돈을 훔쳤습니다. 목록이지만 먼저 내 돈을 받자!!
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공공의
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2 년 전
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이 사기 카지노가 내 토너먼트 상금을 지불하지 않은 이유를 알고 싶습니다.
또한 승인 없이 어떻게 내 계정에서 50유로 이상을 가져갈 수 있었습니까? 또 Iulian은 1039유로를 훔쳐간 것은 내가 제대로 광고하지 않은 게임이 있어서 1번 잘못 내기를 해서 갚지 않겠다고 했지만 거기에 "BRAND"를 비판하여 기분이 상했기 때문이라고 말했다 HAHA 가장 큰 농담.can 누군가 카지노 전문가 plz에서 응답합니다.
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공공의
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2 년 전
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나는 CasinoGuru 팀에 "Nordis Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다. 금액: €1,000"이라는 스레드를 닫도록 요청하고 싶습니다. 이 주제는 그의 상금에 대한 플레이어의 불만을 해결하기 위해 열린 것이기 때문입니다.
제 생각에는 이 케이스가 케이스와 관련이 없는 다른 불만사항 및 불만사항으로 확대되었습니다.
완전히 명확하게 하기 위해 플레이어의 상금은 다음 규칙을 위반했기 때문에 무효화되었습니다. „1.1.6. 플레이 스루 요구 사항이 충족될 때까지 스핀/베팅당 최대 금액은 €5입니다. 보너스 금액을 허용 한도보다 높게 베팅하면 출금을 거부하고 상금을 무효화할 수 있는 권리가 있습니다." 이것이 저의 최종 결정입니다.
다른 모든 불만 사항에 대해 Henrycharlie에게 Livechat, Facebook, Whatsapp 및 이메일에 글을 쓰도록 친절하게 초대합니다.I
플레이어가 게시판의 신원을 공개한 점을 고려하여 이 스레드의 모든 내용을 삭제하고 공개되지 않도록 숨길 것을 간곡히 부탁드립니다.
미리 감사합니다!
나는 당신에게 좋은 하루를 기원합니다!
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공공의
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2 년 전
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1.이 사기 카지노에 있는 보드의 이름은 제거되어야 한다고 생각하지 않습니다. 숨길 것이 없으면 문제가 없어야 합니다. 정직한 선수들. FB 메신저에서 연락하는 것에 대해 이야기하지만 그들은 저를 차단했으며 이미 라이브 채팅 및 이메일 문제를보고했습니다. 보드 직원은 모두 거짓말 쟁이이며 신뢰할 수 없습니다. 나는 이것을 직접 증명할 수 있습니다. plz plz는 이 위협을 종료하지 마십시오. 그들은 또한 그들이 게임 자체에 대해 말하지 않은 1개의 잘못된 내기가 있었고 그들이 그것을 보여주는 방법과 그것에 대해 더 많이 생각하는 것 외에 왜 1039유로를 훔쳤는지에 대한 설명을 제공하지 않습니다. 그들이 지불할 필요가 없도록 이 기술을 여러 번 시도했기 때문에 내가 실수로 내기를 했을 때 내가 이미 보너스를 통해 플레이한 아주 좋은 기회였습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Henrycharlie와 Nordis 카지노 팀.
이 사건이 꽤 길다는 데 동의하지만 주요 문제(최대 베팅 위반 한 건) 때문에 여전히 '해결된' 것으로 간주할 수 없습니다. Casino.guru에서는 카지노 환경이 안전하고 고객 친화적이어야 한다고 믿습니다. 보너스 남용을 피하기 위해 최대 베팅 규칙이 존재하는 이유는 분명하지만 그렇지 않습니다. 플레이어는 최대 한도를 초과하여 한 번만 실수를 했으며 이기는 것이 아닙니다. 따라서 플레이어는 이점을 얻지 못했고 상금 몰수가 완전히 이루어지지 않았습니다.
가장 좋은 방법은 소프트웨어에서 이러한 조건을 적용하여 플레이어가 시스템에서 위반하는 것을 허용하지 않는 것입니다. 비록 오늘날에는 표준이 아니지만 모든 유사한 사례는 최소한 개별적으로 평가되어야 한다고 생각합니다.
이상의 정보를 모두 마치며 저는 이 사건을 미해결의 것으로 부득이 종료합니다. '공정 도박 코덱스 반대'.
Henrycharlie, 상황에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 일반적으로 라이센스 당국과 함께 시도해 볼 것을 권장하지만 T&C에 따라 행동했기 때문에 카지노 측이 될 것이라고 확신합니다. 이 불만 사항은 당사 웹사이트의 Nordis Casino 평판에 확실히 영향을 미칠 것입니다. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
안부 인사, 요제프
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