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Nordis Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.

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양: €40

Nordis Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.02.04 | 해결 : 2022.03.17
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다. 결국 플레이어의 예금은 그의 계정으로 입금되었지만 인출을 할 수 있는 계정에 액세스하는 데 문제가 있었습니다. 카지노는 처음에 응답했지만 응답하지 않으면 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다. 불만은 나중에 기술적인 문제로 인해 플레이어가 자신의 계정에 액세스할 수 없다고 설명한 카지노의 요청에 따라 재개되었습니다. 그런 다음 플레이어는 지불을 받았고 문제가 해결되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 저는 영국 Nordis 카지노에서 계정을 개설하고 게임을 할 수 있도록 허용했습니다. 나는 전에 입금했고 내 은행 거래 내역을 EPL로 읽을 것입니다. 오늘 내 은행은 사기로 인해 해당 거래가 진행되지 않았기 때문에 해당 거래를 너무 수동으로 승인하고 계속 진행해야 했습니다. 이전 거래와 다릅니다. , USD로 표시되고 FLW*BITMAT을 읽고 생각했지만 이상하지만 괜찮습니다.

내 뱅킹 앱에서 계속을 클릭하여 결제도 허용합니다.

내 카지노 계정에 아무것도 도착하지 않았으므로 카지노 기록을 통한 거래 기록이 없는 페이지를 여러 번 새로고침했습니다. 내 은행에서 £42.35의 돈이 들어왔습니다. 저를 도와줄 실제 에이전트가 아니므로 도움이 되길 바랍니다.

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2 년 전
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안녕하세요 rickidoyle7님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Nordis Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제 입금하셨는지 알려주실 수 있나요? 카지노에 지불에 대한 증거를 보냈고 그들이 당신에게 마지막으로 응답한 것이 언제였습니까? 은행 계좌에서 돈이 이미 차감되었고 되돌릴 수 있습니까?

모든 스크린샷과 관련 증거를 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.

문안 인사,

새긴 금

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2 년 전
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안녕하세요 20분 만에 드디어 돈을 받을까 걱정하다가 연락주셔서 감사합니다 하지만 인출은 다른 문제입니다.


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2 년 전
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안녕하세요 rickidoyle7님,

당신이 지금 철수하려고 하지만 그것과 함께 고군분투한다는 것을 내가 올바르게 이해하고 있습니까? 이슈가 뭐야?

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2 년 전
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약 20분 정도 기다린 후 돈을 받았지만 너무 많은 €40을 인출하려고 시도하지 않습니다. 비밀번호를 잊어버려 로그인할 수 없습니다. 이메일 복구 비밀번호가 전송되지 않았습니다. 이메일이 항상 반송되기 때문입니다.

따라서 은행 송금으로 테스트한 40유로는 IBAN 번호를 부여했지만 다시 돌아오지 않을 것입니다. 나는 큰 시간 사기 냄새가 난다 !!!


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2 년 전
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친애하는 rickidoyle7,

출금을 시도하기 전에 계정을 확인해야 합니다. 어느 주소에 쓰려고 합니까?

여기(https://online.nordiscasino.com/help.html)에서 직접 작성을 시도할 수 있습니다. 거부되어서는 안 되며, 여기에서도 support@nordiscasino.com입니다.

출금 절차를 가속화하기 위해 확인을 위해 모든 문서를 보내야 합니다.

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2 년 전
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그들은 나에게 암호를 잊어 버린 이메일 재설정을 5 번 요청하지 않습니다. 마지막에 채팅에 문서를 보냈지 만 지금은 로그온 할 수 없습니다. 내가받는 유일한 이메일은 보너스 제안이 포함 된 스팸이므로 확인하십시오. 올바른 이메일 주소가 있어야 합니다.

총 사기 카지노!!

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2 년 전
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친애하는 rickidoyle7,

여전히 계정에 액세스할 수 없으므로 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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2 년 전
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건배, 그들은 당신의 제안에서 지원 이메일을 썼을 때 답장을 보냈습니다. 3일 전이었습니다.

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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안녕하세요 rickidoyle7님,


귀하의 사례를 검토했으며 이제 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.


Nordis Casino를 대화에 초대하고 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.

Nordis Casino, 플레이어가 자신의 계정에 다시 액세스할 수 있는 방법을 알려주시겠습니까?

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2 년 전
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Ok 감사합니다 Adam, 이 카지노에서 £400 이상으로 해결되어 40유로를 인출할 수 있기를 바랍니다.

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2 년 전
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file 그래서 모든 중요한 비밀번호 나머지 이메일을 보낸 후 내가 얻는 것은 이 쓰레기뿐입니다.

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2 년 전
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rickidoyle7님, 좋은 오후입니다. kyc@nordiscasino.com 로 다른 유효한 Skrill 주소를 보내어 돈을 보내주십시오.


안부 인사, Nordis 팀

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공공의
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2 년 전
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Skrill이 영국에서 작동하지 않는다고 말했기 때문에 은행 송금을 위해 내 IBAN 및 BIC 번호가 포함된 이메일을 많이 보냈습니다. 이메일 비밀번호 재설정 링크를 여러 번 요청했지만 받지 못했습니다. 모두 스팸입니다. .

지원 이메일을 보냈을 때 이메일을 받았다는 답장을 받았지만 아무런 조치도 취하지 않았습니다.

이 카지노는 SCAM입니다. 그리고 제 경험을 바탕으로 솔직한 후기를 남겼습니다!!

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2 년 전
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친애하는 Nordis 카지노,


응답해 주셔서 감사합니다. 플레이어가 Skrill 또는 은행 송금으로 출금을 진행하는 방법을 알려주시겠습니까?

또한 플레이어는 어떻게 자신의 계정에 다시 액세스할 수 있습니까?

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2 년 전
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Nordis Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다.

타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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2 년 전
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여기에는 응답이 없습니다. 일단 입금하면 무료 스핀에 대한 이메일을 스팸으로 보낼 수 있습니다.

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2 년 전
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친애하는 rickidoyle7,


우리는 여전히 카지노로부터 더 이상의 응답을 받지 못했습니다. 귀하의 인출과 관련하여 어떤 발전이 있었는지 여쭤봐도 될까요?

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공공의
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2 년 전
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아니요!!!

그것은 단지 SCAM 카지노입니다, 저는 포기했습니다!!

비밀번호 재설정을 여러 번 요청하고 kyc로 보냈지만 아무 것도 반환하지 않았습니다.

이제 돈을 절약하겠습니다. 거기에 지출하지 않을 것입니다

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2 년 전
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친애하는 rickidoyle7,

귀하의 문제에 진전이 없었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노팀이 무응답 상태가 되어 이 민원을 '미해결'로 마감하겠습니다. 안타깝게도 이들의 협력 없이 얻을 수 있는 것은 많지 않습니다.

이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노에서 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.

그동안 Curacao Gaming Authority( certria@gaminglicences.com )에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 최고의 라이선스 기관은 아니지만 플레이어를 도울 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다. 그들이 어떻게 대답했는지 알려주십시오( adam.m@casino.guru ). 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

친애하는

아담

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2 년 전
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Kyc Nordis 카지노는 지난 밤에 KYC 문서를 요청하는 이메일을 보냈습니다. 내 계정에 액세스할 수 있는 링크도 보낼 수 없다면 보내야 한다고 답했습니다.

나는 내 계정을 처음 열었을 때 어떤 식으로든 이미 그것들을 보냈습니다.

나는 이 카지노에 논리가 없습니다.

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2 년 전
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안녕하세요 rickidoyle7님,


카지노에서 불만 사항을 재개할 것을 요청했습니다. 그들은 이미 KYC를 승인했으며 지불금을 보냈다고 말했습니다. 그들은 또한 로그인 문제가 이메일 제공업체의 문제이며 곧 해결될 것이라고 말했습니다.


안부 인사,

아담

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2 년 전
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😂영국에서는 Skrill이 작동하지 않으므로 아무 것도 보내지 않았으므로 전체 은행 주소와 함께 IBAN 및 BIC 번호를 보냈습니다.

이메일 비밀번호 재설정 복구를 계속 요청하여 로그인할 수 없습니다.

내가 받은 응답은 이메일 받은 편지함을 확인하는 것뿐입니다.

나는 그것을하고 거기에 아무것도 없습니다.

죄송합니다. 하지만 그들이 거짓말을 하고 있는 것은 약 €40입니다. 이 소란은 전부입니다. 이미 €400 이상을 입금했기 때문에 내 계정에 액세스할 수 없다는 것이 더 화가 납니다. 라이브 채팅이 없으면 불만 사항으로 만족스러운 결과를 얻기가 매우 어렵습니다.


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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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방금 은행 송금으로 결제했습니다

그들이 로그인을 허용하지 않는다는 것은 수치스러운 일입니다. 진실한 부정적인 리뷰 때문에 저를 차단했을 수도 있습니다.

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2 년 전
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안녕하세요 rickidoyle7님,


지불을 받으셨다니 다행입니다. 카지노는 로그인 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 언급했습니다. 귀하의 계정에 액세스할 수 있을 때까지 이 불만 사항을 공개하시겠습니까?


안부 인사,

아담

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2 년 전
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쉽습니다. 다른 이메일 계정으로 원할 경우 다른 계정을 열도록 조언해 주셔서 감사합니다.

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2 년 전
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친애하는 rickidoyle7,


지불을 받았고 새 계정을 개설할 수 있는 옵션이 제공되었으므로 이제 이 불만 사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다.


카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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