캐나다에서 온 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 카지노는 인출이 처리될 수 있도록 플레이어에게 확인을 완료하도록 요청하는 응답을 받았습니다. 문제가 해결된 것 같지만 플레이어가 응답하지 않아 신고가 거부되었습니다.
나는 100유로를 인출했는데 아무것도 받지 못했다. 나는 이미 이 카지노에서 확인했습니다. 고객 지원에 여러 번 연락했지만 아무도 저에게 연락하지 않았습니다. 나는 이 카지노에 다시는 예금하지 않을 것이며 다른 누구도 하지 않을 것을 강력히 권장합니다. 매우 끔찍한 고객 서비스.
친애하는 Misskises204,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
이 불만 사항을 처리하기 전에 정확히 언제 철회를 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
카지노에서 나에게 출금할 수 있는 옵션은 skrill이 한 가지뿐이었습니다. 그러나 skrill 계정을 가진 적이 없는 것은 말할 것도 없고 그와 함께 입금한 적도 없습니다. 인출이 처리되었다고 표시됩니다. 그것은 내가 skrill로 그들에게 제공할 정보를 주지 않았거나/없었다는 것을 보고 의미가 없습니다. 또한 철회를 누른 후 내가 원하는 것을 확인하는 것이 없었습니다. 나를 화나게 하는 것은 내가 보낸 12개의 메시지 중 누구도 완전히 무시된 답변을 받지 못했다는 것입니다.
답변 감사합니다, Misskisses204. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
아직 노르디스에서 답장이 없어서 너무 실망스럽습니다. 그들은 내 상금을 완전히 가져갔습니다. 내 역사에 나와있는대로 skrill에서 돈이 다시 보내 졌다고 생각할 것입니다. skrill 계정이 없는 것을 확인했습니다. Nordis가 사기꾼이거나 skrill이 어느 쪽이든 나는 보너스없이 입금하고 강탈당하고 좋은 느낌이 아닙니다.
안녕하세요 Misskises204입니다.
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
Nordis Casino를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.
안녕하세요. 철회를 수락하려면 kyc 문서를 이메일 주소 kyc@nordiscasino.com로 보내야 합니다. 좋은 하루 되세요!
안부 인사, Nordis 팀
친애하는 Misskises204,
이 불만 사항에 대한 업데이트를 제공하십시오. 정해진 시간 내에 연락이 없으면 불만 사항이 거부됩니다.
안부 인사,
아담
요청에 따라 신분증을 3번 보냈고 매번 확인했습니다. 그러나 아직 한 푼도 보지 못했습니다. 나는 여전히 그들에게 계속 메시지를 보내고 그들은 여전히 나를 무시합니다. 나는 상금을 내 nordis 계정으로 되돌려 달라고 요청하기까지 했습니다. 그래서 나는 그것을 플레이하고 그들과 함께 할 수 있지만 그들은 그렇게 할 수도 없습니다. 나는 솔직히 게임에서 내 돈을 훔치는 것보다 게임에서 잃는 것이 더 낫다고 느낄 것입니다. 또한 나는 그것을 거기에 버리고 싶습니다. 나는 보너스 없이 입금했습니다. 그래서 내 상금은 아무런 제한 없이 내 것으로 간주되었지만 분명히 무엇이든 이기는 것은 그들로 제한됩니다. 돈 때문이 아니라 지원 팀이 나와 의사 소통할 수 있는 고객 서비스 기술이 없거나 내 메시지에 답장할 수 있는 품위가 없기 때문에 매우 화가 납니다. 가정된 지원 팀은 어떤 식으로든 지원에 가깝습니다. Nordis 카지노는 내가 접하거나 들어본 적이 없는 최악의 카지노입니다.
Nordis Casino를 업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는 Misskises204,
지불을 받았고 문제가 해결되었는지 확인해 주시겠습니까?