독일의 플레이어는 라이브 룰렛을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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NordSlot Casino - 플레이어의 상금이 확인되지 않았습니다.
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양: €350
NordSlot Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 라이브 카지노에서 놀았다
내 돈은 정확히 한 라운드에서 취소되었습니다. 이번 라운드에서는 30에 10 €가있었습니다 (무엇보다도 이것이 왔습니다)
카지노는 오늘까지 내 불만에 응답하지 않았습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 tobi1976,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. Excel 형식의 게임 기록과 함께 관련 커뮤니케이션이나 뒷받침하는 증거를 petronela.k@casino.guru로 보내주 시겠습니까? 정확한 사고 시간을 알려주세요.
한편 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 참조하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.
카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 이해해 주십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 라이브 채팅으로 카지노에 상황을 설명했고 이메일로 그들은 정확히 무슨 일이 일어났는지 알고 있습니다. 그들은 단지 바보인 척하고 내 전체 베팅 세션을 촬영해야 했을 때 스크린샷을 찍을 수 없었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그건 12월 6일이었고, 나는 모든 것을 매우 정확하게 설명했습니다.
나는 30에 10 €를 포함하여 여러 번 같은 내기를 했고 물론 30이 나온 게임에서 내 돈이 거부되었습니다
그것은 더 이상 용납되지 않습니다
나는 이 카지노가 이 돈을 내 계좌에 입금하거나 내가 거기에 예치한 모든 돈(€ 800)을 다시 이체하기를 원합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 짜증이 나고, 카지노에서 게임의 진행을 볼 수 있고, 언제 어떻게 진행되었는지 자세히 썼지만 거부 된 내기가 베팅 내역에 표시되지 않고 적어도 찾지 못했습니다.
누군가가 이기고 schwubs 임무가 거부되기 때문에 단순히 사기를 위해 설계되었습니다. 그런 다음 이 바보들은 실제로 라이브 카지노에서 스크린샷을 요구합니다. 순수한 사기 및 그 밖의 것은 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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저는 NordSlot Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시겠지만 Casino.Guru 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 가능한 한 많은 정보를 얻으려고 노력하고 있습니다.
내기가 전혀 수락되지 않았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까(잔액에서 돈이 공제되지 않음)?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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이 형편없는 카지노는 내가 돈을 돌려받지 못할 것이라고 나에게 오랜 세월이 지나도록 편지를 썼습니다.
FRAUD HIGH 10 나는 모든 사람에게 그곳에 절대 돈을 지불하지 말고 등록하지 말라고 조언할 수 있습니다.
당신이 이기면 내기가 단순히 무효화되고 그게 다야
그들은 여기에 그런 SHIT를 씁니다.
"안녕, 토비아스.
귀하의 요청에 대해 편지를 씁니다.
제가 확인한 바에 따르면 담당 팀에서 게임 제공업체와 조사를 완료했으며 이 정보를 받았습니다.
"게임 서버 로그의 정보에 따르면 귀하는" 2021년 12월 7일 17:14:35 UTC에 실행된 아랍어 룰렛 테이블에서 라운드에 배치된 귀하의 배팅을 뒤집었습니다. 따라서 귀하는 어떤 참가자도 평가하지 않습니다 라운드."
"게임 서버의 로그 데이터에 따르면, 귀하는 2021년 12월 7일 21:01:10 UTC에 진행된 룰렛 테이블에서 라운드에 참여를 시도했습니다. 총 EUR 53.00에 베팅했으며 게임 제공업체의 시스템이 출금 요청을 시작했지만 카지노 서버 측(귀하의 계정)에서 응답을 받지 못했습니다. 또한, 출금 환불 요청이 시작되었으며, 게임이 이미 해결된 후 고객님의 긍정적인 답변을 받았습니다. 그 후 실패한 베팅 시도를 귀하의 신용으로 환불하기 위해 당사 시스템에서 베팅 취소를 시작했으며 성공적이었습니다. "
도움이 필요하면 라이브 채팅이나 이메일을 통해 문의하세요.
행복을 빌며,
NordSlot 카지노
지원팀 "
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공공의
공공의
2 년 전
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당신은 나에게 실제로 무엇을 원하는가?
어떻게 되었는지 10번 설명했습니다
정상적인 카지노에서는 아이스베팅이 갑자기, 그리고 전혀 이유 없이 거부되지 않을 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 베팅이 승인되지 않았지만 라운드 전에 거부된 경우 귀하는 상금을 받을 자격이 없습니다. 베팅이 수락되지 않은 경우 도박 시설은 잠재적 상금을 지불하지 않을 것임을 이해하십시오.
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공공의
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2 년 전
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아니요, 내 내기가 이유 없이 거부되었기 때문에 이해가 되지 않습니다. 똑같은 수십 번을 내기를 하고 모든 것이 항상 좋게 받아들여지다가 갑자기 이긴 내기가 정확히 거부되기 때문입니까? 내가 테이블에 서서 내기를 걸고 내 돈이 단순히 테이블에서 밀려나는 카지노는 세상에 없다
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공공의
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2 년 전
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귀하의 베팅은 라운드가 끝나기 전에 거부되었습니다. 어떤 도박 시설도 거부된 베팅으로 인한 잠재적 상금을 지불하지 않는다는 점을 이해하십시오.
다시 한 번 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 기사를 확인하는 것이 좋습니다. 서버가 플레이어와 통신하는 방법 및 도중에 발생할 수 있는 문제.
유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 나중에 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.
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