독일의 플레이어는 라이브 룰렛을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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NordSlot Casino - 플레이어의 상금이 확인되지 않았습니다.
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양: €350
NordSlot Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.9
NordSlot Casino의 안전 지수는 6.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 라이브 카지노에서 놀았다
내 돈은 정확히 한 라운드에서 취소되었습니다. 이번 라운드에서는 30에 10 €가있었습니다 (무엇보다도 이것이 왔습니다)
카지노는 오늘까지 내 불만에 응답하지 않았습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 tobi1976,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. Excel 형식의 게임 기록과 함께 관련 커뮤니케이션이나 뒷받침하는 증거를 petronela.k@casino.guru로 보내주 시겠습니까? 정확한 사고 시간을 알려주세요.
한편 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 참조하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.
카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 이해해 주십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 라이브 채팅으로 카지노에 상황을 설명했고 이메일로 그들은 정확히 무슨 일이 일어났는지 알고 있습니다. 그들은 단지 바보인 척하고 내 전체 베팅 세션을 촬영해야 했을 때 스크린샷을 찍을 수 없었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그건 12월 6일이었고, 나는 모든 것을 매우 정확하게 설명했습니다.
나는 30에 10 €를 포함하여 여러 번 같은 내기를 했고 물론 30이 나온 게임에서 내 돈이 거부되었습니다
그것은 더 이상 용납되지 않습니다
나는 이 카지노가 이 돈을 내 계좌에 입금하거나 내가 거기에 예치한 모든 돈(€ 800)을 다시 이체하기를 원합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 짜증이 나고, 카지노에서 게임의 진행을 볼 수 있고, 언제 어떻게 진행되었는지 자세히 썼지만 거부 된 내기가 베팅 내역에 표시되지 않고 적어도 찾지 못했습니다.
누군가가 이기고 schwubs 임무가 거부되기 때문에 단순히 사기를 위해 설계되었습니다. 그런 다음 이 바보들은 실제로 라이브 카지노에서 스크린샷을 요구합니다. 순수한 사기 및 그 밖의 것은 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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저는 NordSlot Casino에서 일하지 않는다는 것을 이해하시겠지만 Casino.Guru 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 저는 가능한 한 많은 정보를 얻으려고 노력하고 있습니다.
내기가 전혀 수락되지 않았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까(잔액에서 돈이 공제되지 않음)?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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이 형편없는 카지노는 내가 돈을 돌려받지 못할 것이라고 나에게 오랜 세월이 지나도록 편지를 썼습니다.
FRAUD HIGH 10 나는 모든 사람에게 그곳에 절대 돈을 지불하지 말고 등록하지 말라고 조언할 수 있습니다.
당신이 이기면 내기가 단순히 무효화되고 그게 다야
그들은 여기에 그런 SHIT를 씁니다.
"안녕, 토비아스.
귀하의 요청에 대해 편지를 씁니다.
제가 확인한 바에 따르면 담당 팀에서 게임 제공업체와 조사를 완료했으며 이 정보를 받았습니다.
"게임 서버 로그의 정보에 따르면 귀하는" 2021년 12월 7일 17:14:35 UTC에 실행된 아랍어 룰렛 테이블에서 라운드에 배치된 귀하의 배팅을 뒤집었습니다. 따라서 귀하는 어떤 참가자도 평가하지 않습니다 라운드."
"게임 서버의 로그 데이터에 따르면, 귀하는 2021년 12월 7일 21:01:10 UTC에 진행된 룰렛 테이블에서 라운드에 참여를 시도했습니다. 총 EUR 53.00에 베팅했으며 게임 제공업체의 시스템이 출금 요청을 시작했지만 카지노 서버 측(귀하의 계정)에서 응답을 받지 못했습니다. 또한, 출금 환불 요청이 시작되었으며, 게임이 이미 해결된 후 고객님의 긍정적인 답변을 받았습니다. 그 후 실패한 베팅 시도를 귀하의 신용으로 환불하기 위해 당사 시스템에서 베팅 취소를 시작했으며 성공적이었습니다. "
도움이 필요하면 라이브 채팅이나 이메일을 통해 문의하세요.
행복을 빌며,
NordSlot 카지노
지원팀 "
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공공의
공공의
2 년 전
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당신은 나에게 실제로 무엇을 원하는가?
어떻게 되었는지 10번 설명했습니다
정상적인 카지노에서는 아이스베팅이 갑자기, 그리고 전혀 이유 없이 거부되지 않을 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 베팅이 승인되지 않았지만 라운드 전에 거부된 경우 귀하는 상금을 받을 자격이 없습니다. 베팅이 수락되지 않은 경우 도박 시설은 잠재적 상금을 지불하지 않을 것임을 이해하십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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아니요, 내 내기가 이유 없이 거부되었기 때문에 이해가 되지 않습니다. 똑같은 수십 번을 내기를 하고 모든 것이 항상 좋게 받아들여지다가 갑자기 이긴 내기가 정확히 거부되기 때문입니까? 내가 테이블에 서서 내기를 걸고 내 돈이 단순히 테이블에서 밀려나는 카지노는 세상에 없다
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 베팅은 라운드가 끝나기 전에 거부되었습니다. 어떤 도박 시설도 거부된 베팅으로 인한 잠재적 상금을 지불하지 않는다는 점을 이해하십시오.
다시 한 번 "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 기사를 확인하는 것이 좋습니다. 서버가 플레이어와 통신하는 방법 및 도중에 발생할 수 있는 문제.
유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 나중에 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.
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