홈 화면컴플레인Norppa Kasino Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.

Norppa Kasino Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.

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양: kr220

Norppa Kasino Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.06.09 | 케이스 종결 : 2023.06.26
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이 카지노에서 첫 입금을 했지만 자금을 받지 못했고 은행 계좌에 요금이 청구되었습니다. 실시간 지원 채팅에 대해 이야기했는데 은행에서 내 예치금을 취소했다고 주장하지만 내 은행에 따르면 결제가 이루어졌고 요금이 청구되었습니다. 결제가 완료되었음을 증명하는 스크린샷을 지원팀에 보냈지만 그들은 여전히 은행에서 입금을 "취소"했다고 주장합니다. 환불이나 그 어떤 것도받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 kjayyy,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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kjayyy 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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