칠레 출신의 플레이어는 다른 여러 개인과 함께 Novibet의 지급을 일주일 동안 아무런 진전도 없이 기다리고 있었습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.
나는 Novibet이 나에게 돈을 지불하기를 거의 일주일 동안 기다려왔는데 아무 일도 일어나지 않습니다. 저뿐만 아니라 다른 분들도 많이 그렇더라구요.
안녕하세요, cristobalbenavides17 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Novibet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
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