영국 선수는 자신의 국가가 제한된 관할권이 된 이후로 상금을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 회신하지 않았고 그 행위가 매우 불공평하다고 생각했기 때문에 우리는 불만을 '미해결'로 종결했습니다.
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Ocean Breeze Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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블랙 포인트: 147020
양: £65,000
Ocean Breeze Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
불합리한 변명
해결되지 않은
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
3 년 전
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Andrew에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 나는 일반 이용 약관을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.oceanbreezecasino1.com/en/termsandcondition.html :
„2.6 Ocean Breeze Casino 카지노 (Ocean Breeze Casino CASINO 및 Ocean Breeze Casino MOBILE CASINO)는 이스라엘, 미국, 세르비아 및 홍콩에 거주하는 플레이어를 허용하지 않습니다."
영국은 여전히 제한 국가로 등록되어 있지 않습니다.
카지노에 연락하여 도움을 요청하지만 그렇게하기 전에 관련 통신문을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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앤드류, 이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
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3 년 전
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플레이어의 추가 의견 :
"아직 내 계정과 관련하여 카지노로부터 연락을 받았습니까? 여전히 영국에서 광고 우승자를 광고하고 있습니다.이 스크린 샷을 여러 번 보냈지 만 응답이 없습니다."
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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 보내 주시고 스크린 샷을 보내 주셔서 감사합니다. 아직 카지노에 연락하지 않았습니다. 나는 당신이 관련 커뮤니케이션을 전달하기를 기다리고있었습니다. 카지노에 접근하기 전에 우리 사건을 뒷받침 할만한 것이 있습니까?
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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Andrew 님, 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕 앤드류,
귀하의 사례와 이메일을 살펴보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움이 필요한지 확인하겠습니다. 이 불만 사항 해결에 참여할 수 있도록 Ocean Breeze Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
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공공의
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3 년 전
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Ocean Breeze Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만은 '미해결'이되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕 앤드류,
나는 카지노와 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노에는 라이센스가없고 ADR 서비스를 언급하지 않기 때문에 그들 측의 협력 없이는 할 수있는 일이 없습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 앞으로 게임을 시작하기 전에 각 카지노의 리뷰를 읽어 보는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면합니다.
친애하는,
베드로
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