홈 화면컴플레인Ocean Breeze Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Ocean Breeze Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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블랙 포인트: 73

양: €300

Ocean Breeze Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.03.19 | 해결되지 않은 : 2022.03.23
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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선수의 탈퇴가 2개월 이상 지연됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,


2022년 1월 9일부터 €300의 지불금을 기다리고 있는데 아무 일도 일어나지 않습니다. 문의 및 메일문의의 경우 항상 표준적인 답변만 있습니다. 최대 21일 정도 소요되며,


나는 그들이 사기꾼이라는 느낌이 들기 시작했고 내 승리를 결코 볼 수 없을 것입니다 😡😡


최고의 소원


에리카 하이델베르그

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 에리카님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Ocean Breeze Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서 인출 요청이 처음이신가요? 귀하의 계정이 확인되었으며 확인된 경우 정확히 언제부터입니까? 현재 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 우선 정말 감사합니다 😊


네, 이번이 처음이자 아마도 마지막 지불 요청일 것입니다.


내 계정은 2022년 2월 3일부터 공식적으로 확인되었으며 예, 보너스를 사용했습니다.


최고의 소원


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개인적인
개인적인
2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 에리카,

불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 Ocean Breeze Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Ocean Breeze Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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