영국 선수가 10 일 전에 출금을 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 아직 처리되지 않았습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.
1 월 31 일에 £ 1010에 대한 인출 요청을 제출했습니다. '대기 중'으로 표시되는 것은 2 월 8 일 현재 아직 처리되지 않았 음을 의미합니다. 본인은 계정을 완전히 확인하고 출금 절차를위한 모든 문서를 제공했습니다. 인내심을 제외하고는 내 인출에 대해 카지노로부터 많은 반응을 얻지 못하고 있습니다. 다른 사용자들이 여기에 바닷 바람에 대해 불만을 제기하는 것을 보았습니다. 저는 그들이받은 것과 동일한 응답을받은 것 같습니다.
나는 그들이 내 인출을 연기하고 싶어하고 내가 그것을 요청하는 것을 포기하기를 바랍니다.
은행 송금을 요청했고 필요에 따라 보너스 금액을 50 번 베팅했습니다.
이 문제를 해결하고 출금을 도와 주시기 바랍니다.
많은 감사
대런
dazza4166에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 지연 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 인출이 이미 승인되었는지 알려주시겠습니까? 요청 된 모든 인출은 수동으로 확인되며 프로모션 제안을 활성화 한 경우 사용 약관 위반에 대해 전체 보너스 세션이 감사됩니다. 전 세계의 불행한 Covid 상황과 함께 귀하의 인출이 평소보다 조금 더 오래 걸리는 이유라고 생각합니다.
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요, 상태는 여전히 '대기 중 (보류 중)'으로 표시됩니다. 500 % 보너스에 £ 20를 입금하고 요구 사항에 따라 해당 금액을 50 번 베팅했으며이 기간 동안 명시된 금액을 획득했습니다. 나는 그들에게 모든 관련 문서를 제공했으며 내 계정이 완전히 확인되었으며 이에 대해 그들로부터 서신을 받았습니다. 그들은 알 수없는 이유로 내가 사이트를 방문하지 못하도록 차단했고 그들에게 보내는 이메일은 항상 정중했습니다.
어제 이메일을 보냈지 만 여전히 내 인출이 보류 중이며 아직 승인되지 않았 음을 확인했습니다. 나는 카지노와 관련된 다른 사건이 내가 자금을받지 못하도록 막을 것이라고 우려하고 있습니다.
참조를 위해 출금 요청을했을 때받은 출금 이메일과 최신 이메일 중 하나를 보냈지 만 필요한 경우 카지노와의 커뮤니케이션을 보여주기 위해 더 많은 이메일을 제공 할 수 있습니다. 나는 또한 내 계정을 차단하기 전에 거기 웹 사이트에서 가져온 카지노와의 거래 내역 스크린 샷이 있습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, 대런. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 대런,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Ocean Breeze Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
이 불만을 조사해 주신 카지노 전문가에게 감사드립니다. 바닷 바람이이 불만에 답장 해주길 바라며, 보통 내 이메일에 빠르게 답장을 보내지 만 내 질문에 대한 좋은 답을 얻지 못합니다. Ocean breeze에는 다양한 자매 사이트 (pokiesway 카지노 요법)와 정기적으로 여는 다른 여러 사이트가 있었기 때문에이 스레드가 다른 잠재적 인 플레이어가 알 수 있도록 공개되기를 바랍니다. 사이트와 다른 사람들은 바닷 바람과 함께 실행됩니다.
나는 바닷 바람에 완전히 틀릴 수 있으며 그들은 그들에게 응답하고 자신감을 회복 할 것입니다.하지만 그렇지 않다면이 스레드를 공개해야한다고 생각하고 플레이어가 돈을 잃지 않도록 다른 카지노 리뷰 사이트에도 연락 할 것입니다. 나는 카지노에 £ 220를 몇 달에 걸쳐 입금했기 때문에 그들이 내가 그들과 함께 한 단골 고객이기 때문에 그들이 나의 좌절감을 이해할 수 있기를 바랍니다. 그러나 이것은 내가 그들과 함께 한 첫 번째 인출이었습니다.
안녕하세요, 저는 바닷 바람이 다른 바닷 바람에 대한 불만을 제기하지 않았고 상금을 지불하기를 꺼리는 이유로이 스레드에 대해 언급하지 않을 것이라고 생각합니다. 이제 15 일이 지났고 제 인출 상태는 여전히 처리 대기 중으로 표시됩니다. 이 사기꾼들이 일반 카지노를 열어 사람들이 지불하지 않을 의도로 500 % 환영 패키지를 꺼내도록하는 조직화 된 범죄 온라인 사기 인 것처럼 보이기 때문에 할 수있는 일이 있습니까? 이 회사의 많은 플레이어들이 나와 같은 문제를 겪고 있고 그 문제에 대해 다른 사람들에게 계속해서 일어날 것입니다. 이 회사가 카지노로 사기를당하는 것을 알게되면이 회사를 표적으로 삼기 위해 키프로스 경찰과 큐라 소 라이센스로 잠재적으로이 회사를 더 많이 조사 할 것입니다.하지만 온라인 플레이어에게이 회사에 대해 경고 할 수있는 시설이 있는지 궁금했습니다. .
안녕하세요 카지노 전문가, 바닷 바람이 예상대로 귀찮게 할 것이라고 응답하는 데 거의 7 일이 걸렸습니다. 내 인출은 여전히 대기 중 (프로세스 대기 중)에 표시됩니다. 기본적으로 업데이트를 요청할 때 회사로부터받는 유일한 답변은 다음과 같습니다.
안녕하세요,
이 출금은 아직 기다리고 있습니다.
출금 요청시 출금 대기 기간 정보를 확인할 수있는 확인 이메일을 받으 셨습니다.
감사합니다.
알렉산다르
고객 지원팀
오션 브리즈 카지노
이 문제를 해결하려면 어떻게해야하며 카지노에 대해 불만을 제기하기 위해 취할 수있는 조치가 있습니까?
Ocean Breeze Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
Darren, 귀하의 질문에 Casino에는 라이센스가 없으므로 불만을 제기 할 곳이 없습니다.