안녕하세요,
2021 년 4 월 11 일에 220 유로를 지불했습니다.
상태는 2021 년 5 월 6 일부터 수락되었습니다.
No. TypeDateAmount (€) StatusReasonAccount balance58xxxxx6Payment (bank transfer) 2021-05-06 15 : 14-220AcceptedSet by LG236.11
검증은 이미 4 월에 성공적으로 수행되었으며, 2021 년 4 월 12 일에 이메일로 확인되었습니다.
이메일 : " 안녕하세요.
검토 할 문서를 보내 주셔서 감사합니다.
이제 계정이 확인되었습니다.
우리 게임에 행운을 빕니다!
마음을 담아,
Ocean Breeze Casino 고객 서비스 "
2021 년 4 월 12 일 오후 11:10
오늘 저는 Oceanbreeze에 편지를 썼습니다. 지불이 승인 된 지 6 일이 지났고 제게 이해가되지 않는 이메일을 받았기 때문입니다.
2021 년 5 월 12 일 오후 5:36 이메일 :
" 안녕하세요,
Google 시스템에 따르면 귀하의 지불금은 프로세스의 첫 번째 단계를 거쳤으며 첫 번째 단계가 완료되었습니다. 이는 귀하의 게임 거래 내역이 확인되고 수락되었음을 의미합니다. 따라서 귀하의 인출에는 추가 확인 프로세스를 계속할 수있는 녹색 표시등이 있습니다. 처리되는 즉시 알려드립니다.
마음을 담아,
Ocean Breeze Casino 고객 서비스 "
출금이 요청 된 31 일 후 카지노는 몇 번의 확인 절차를 거치기를 원합니까?
나는 Casino Guru가 그 과정이 왜 그렇게 복잡하고 플레이어에게 해를 끼칠 수 있는지에 대한 설명을 얻기를 바랍니다.
다른 카지노에서는 이미 20 분 이내에 Trustly를 통해 내 계정에 돈을 지불했습니다. 그리고이 카지노는 31 일이 지나도 현금화가되지 않습니까? 놀랍습니다!
노력에 미리 감사드립니다
Hello,
I had 220 euros paid out here on April 11th, 2021.
The status has been accepted since May 6th, 2021.
No.TypeDateAmount (€) StatusReasonAccount balance58xxxxx6Payment (bank transfer) 2021-05-06 15: 14-220AcceptedSet by LG236.11
The verification was already carried out successfully in April, this was confirmed to me by email on April 12th, 2021.
Email: " Hello,
Thank you for sending us the documents for review.
Your account is now verified.
Wish you the best of luck with our games!
With best regards,
Ocean Breeze Casino Customer Service "
April 12, 2021 at 11:10 pm
Today I wrote to Oceanbreeze, because 6 days have passed after the payment was accepted and I received an email that doesn't make any sense to me.
Email May 12th, 2021 at 5:36 pm:
" Hello,
According to our system, your payout has gone through the first phase of the process and the first phase is complete. This means that your game transaction history has been verified and accepted. Therefore, your withdrawal has the green light to continue the further verification process. You will be informed as soon as it is processed.
With best regards,
Ocean Breeze Casino Customer Service "
How many verification processes does the casino want to go through after 31 days when the withdrawal was requested?
I hope the Casino Guru gets an explanation there, why the processes are so complex and handled over and over again to the detriment of the players.
Other casinos have already paid me money into my account via Trustly within 20 minutes. And this casino fails to cash out after 31 days? Incredible !!
Thanks in advance for the effort
Hallo,
habe hier am 11.04.2021 220Euro auszahlen lassen.
Seit 06.05.2021 steht der Status auf akzeptiert.
Nr.TypDatumBetrag (€)StatusGrundKontostand58xxxxx6Auszahlung (Bank transfer)2021-05-06 15:14-220AkzeptiertSet by LG236.11
Die Verifizierung wurde schon im April erfolgreich durchgeführt, dies wurde mir mit email am 12.04.2021 bestätigt.
Email:"Hello ,
Vielen Dank, dass Sie uns die Dokumente zur Überprüfung gesendet haben.
Ihr Konto ist jetzt verifiziert.
Wünsche dir viel Glück bei unseren Spielen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ocean Breeze Casino Kundenservice"
12.04.2021 um 23:10 Uhr
Heute schrieb ich Oceanbreeze an, da nach Akzeptierung der Auszahlung wieder 6 Tage vergangen sind und bekam eine Mail die für mich keinen Sinn ergibt.
Email 12.05.2021 um 17:36 Uhr:
"Hallo,
Gemäß unserem System hat Ihre Auszahlung die erste Phase des Prozesses durchlaufen und die erste Phase ist abgeschlossen. Das bedeutet, dass Ihr Spieltransaktionsverlauf überprüft und akzeptiert wurde. Daher hat Ihre Auszahlung grünes Licht, um den weiteren Überprüfungsprozess fortzusetzen. Sobald es verarbeitet wird, werden Sie informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ocean Breeze Casino Kundenservice"
Wieviele Überprüfungsprozesse will das Casino eigentlich noch durchlaufen nach 31Tagen, wo die Auszahlung beantragt wurde?
Ich hoffe das Casino Guru dort eine Erklärung bekommt, warum die Abläufe so komplex und immer und immer wieder zum Nachteil der Spieler gehandhabt werden.
Andere Casinos haben mir schon innerhalb 20min Geld per Trustly auf mein Konto gezahlt. Und dieses Casino bringt es nicht zustande nach 31 Tagen auszuzahlen?Unfaßbar!!
Danke im voraus für die Mühe
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