핀란드의 선수는 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 이후로 보류 중입니다. 카지노는 응답하지 않았고 우리는 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 했습니다.
2021년 7월 30일 votin 3450eur. 신원 확인이 완료되었고 전화를 시도했을 때 고객 서비스에서 카지노가 그런 종류의 답변을 줄 수 없다고 말했습니다. 그들은 은행에 있지 않습니다.
친애하는 그레이,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 지연은 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 한 달은 정말 긴 시간입니다.
그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Grey, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 그레이입니다!
이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 출금 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Ocean Breeze Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.
Ocean Breeze Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치는 '미해결'로 불만을 종료합니다.
친애하는 그레이!
좋지 않은 소식을 전하게 되어 대단히 죄송합니다. 그러나 이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 종료되어야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 평판 점수를 공고히 합니다. 낮은 순위에서. 일반적으로 우리는 플레이어가 해당 카지노의 라이선스 기관에 불만을 제기할 것을 권장하지만 이 카지노는 현재 우리가 아는 한 라이선스 없이 운영되고 있습니다. 이 해결 프로세스가 귀하에게 만족스럽지 않을 수 있다는 점을 알고 있지만 불행히도 손이 묶여 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.