홈 화면컴플레인Ocean Breeze Casino - 플레이어의 탈퇴가 한 달 이상 지연되었습니다.

Ocean Breeze Casino - 플레이어의 탈퇴가 한 달 이상 지연되었습니다.

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양: €409

Ocean Breeze Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.01.08 | 케이스 종결 : 2021.01.25
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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스위스 출신의 선수가 한 달 전에 출금을 요청했습니다. 아직받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 2020 년 3 월 12 일 이후로 € 400의 지불을 기다리고 있었는데 우리는 08.01.2021이 이메일을 쓸 때마다 여전히 돈을받지 못했으며 어떻게 이체되었는지 계속 물어 보았지만 믿지 않습니다! ! 그렇지 않으면 오래 전에 거기에 있었을 것입니다 !!!

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공공의
공공의
3 년 전
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Zoran에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 어떤 결제 방법을 선택했는지, 그리고 카지노에서 결제에 대한 추적 번호를 받았는지 알려주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달 이상은 실제로 긴 시간입니다.

하지만 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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Zoran에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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