카지노가 계속 변명을 찾고 있기 때문에 플레이어는 철회할 수 없습니다. 플레이어가 철회를 받으면 불만이 해결되었습니다.
안녕하세요,
나는 어제 300EUR을 현금화하려고 시도했지만 그들은 왜 그들이 지불하지 않는지에 대한 변명으로 계속 돌아옵니다. 처음에는 은행 이름이 정확하지 않았기 때문이었고 이제 그들은 플레이어가 가지고 있는 정책을 시행하고 있습니다. 출금하려는 금액의 3배를 베팅하는 것입니다. 출금 과정에서 이전에 다른 사이트에서 본 적이 없는 금액은 OctoCasino에서만 가능합니다.
그런 다음, 나는 그들이 요구한 금액의 3배 이상을 베팅했음에도 불구하고 그들이 여전히 거부한 150EUR의 더 낮은 금액을 받기로 결정했습니다!
나는 이제 그들에 대한 정말 끔찍한 인상만을 남겼고 그들이 나에게 인출하려는 자금을 제공하지 않는다면 나는 더 이상 그들의 서비스를 사용하지 않을 것이며 다른 고객이 플레이어보다 리뷰 사이트에서 이것을 잘 알도록 할 것입니다. 에 자금을..
안녕하세요 리스입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Octo Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 인출 요청이 처음이신가요? 정확히 언제 철수를 시도하셨습니까? 계정이 이미 확인되었습니까? 현재 상금을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
첫 출금인 경우 본인 확인 후 출금 처리까지 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
또한 관련 증거나 스크린샷을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주십시오.
문안 인사,
새긴 금