인도 출신의 한 플레이어는 자신의 계정이 차단된 문제를 경험하여 도움을 요청했습니다. 그는 자신의 계좌에 INR 1600이 있다고 보고했습니다. 플레이어가 자신의 계정을 확인하기 위해 다른 사람의 문서를 사용한 것으로 밝혀졌으며 이는 카지노 약관을 위반한 것입니다. 우리는 카지노가 자신의 권리 내에서 약관 위반으로 인해 계정을 차단하고 잔액을 압수하는 조치를 취했다고 결론지었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.
친애하는 hamidlahre9669님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 계정을 폐쇄한다고 해서 카지노에 불이익을 줄 수는 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이나 기타 의심스러운 활동이 의심되는 경우 또는 아무런 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 심지어 폐쇄할 권리가 있습니다.
카지노가 자금을 보유하고 있는지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
여러분, 안녕하세요,
답장을 보내주셔서 감사합니다.
hamidlahre9669, 유감스럽게도 귀하가 귀하의 계정을 확인하기 위해 다른 사람의 문서를 제공한 경우 카지노는 귀하의 계정을 차단하고 남은 잔액을 압수할 수 있는 모든 권리를 가지고 있습니다. 이는 모든 온라인 카지노에서 금지되어 있습니다.
이 사례에 추가하고 싶은 추가 정보가 있는 경우 그렇게 해주세요. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.