인도에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 자신의 계정을 차단했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
안녕하세요, odds96의 고객 지원팀에 대해 알려드리고자 합니다. 확인된 계정이 의심스러운 활동으로 인해 차단되고 출금도 차단되었습니다. 고객 지원팀에 연락을 시도했지만 약간의 답변을 받았고 출금 처리를 요청했을 때 거부했습니다. 그래서 저는 그들에게 제 보증금을 환불해 달라고 요청했지만 아직 답장이 없습니다. 3주가 지났는데도 연락이 안오네요.
나는 단지 내 출금 또는 환불을 원합니다 !!
이 상황을 잘 살펴보세요.
감사합니다
확인된 odds96 사용자
친애하는 goldi500,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)을 플레이해 보셨나요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하십니까,
저희에게 연락해 줘서 고마워요.
안타깝게도 현재 이메일 주소로 등록된 계정을 찾을 수 없습니다.
추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
Odds96 팀
11월 첫째 주에 계정을 등록하고 확인을 받았습니다. 그런 다음 나는 많은 게임을 하고 인출을 했으며 확인된 이후로 내 계정에도 인출되었습니다. 그 후 나는 다시 8000INR의 보증금을 넣고 많은 게임을 했습니다. 내 잔고는 거의 8.7k에 달했고 인출할 때 의심스러운 활동을 나타내는 계정이 차단되었습니다.
나는 조명, 룰렛, 슬롯 등을 포함한 많은 게임을 했고 내 계정에 보너스가 없었습니다.
친절하게 이것을 고려하고 적어도 내 보증금을 환불하십시오.