러시아 출신의 선수는 항의서를 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 최대 지불 기간을 72시간으로 명시한 카지노 규칙에도 불구하고 플레이어는 카지노가 이러한 조건을 위반했다고 주장했습니다. 그는 또한 완전히 검증되었으며 잔고가 350달러인 자신의 계좌에서 자금이 모두 삭제된 후 삭제되었다고 주장했습니다. 플레이어는 카지노가 자신의 행동을 정당화하기 위해 이야기를 조작했으며 라이센스 기관을 속이기도 했다고 주장했습니다. 플레이어는 주로 스포츠 베팅에 집중했으며 어떤 보너스도 활성화하지 않았습니다. 그러나 우리는 스포츠 베팅 문제에 대한 제한된 통찰력으로 인해 플레이어를 지원할 수 없었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.
설명할 수 없는 이유로 카지노에서 내 상금을 지불하지 않습니다. 내 계정이 완전히 확인되었으며, 요청한 모든 문서가 전송되었으며 완전히 확인되었습니다.
실제로 카지노는 다음과 같이 자체 규칙을 어겼습니다.
16.1 결제는 결제 부서의 승인 이후 72시간을 초과하지 않는 기간 내에 처리됩니다. 전자 결제 방법(Skrill, Webmoney, 신용 카드 또는 직불 카드 등)으로 사용자에게 첫 번째 결제를 하기 전에 고객은 국가 신분증 여권의 전자 사본을 프로필의 해당 섹션에 업로드해야 합니다. . 회사는 재량에 따라 최초 결제 전 고객에게 추가 서류(예: 주소 확인, 셀카 등)를 요청할 수 있습니다. 위조는 법에 의해 엄격하게 처벌되며, 전자 수단을 통해 문서의 위조 또는 편집된 사본을 제출한 것으로 의심되는 경우 회사는 해당 문서를 적절한 관리 기관에 전달할 권리를 보유합니다.
출금 요청을 제출한 지 거의 120시간이 지났는데 카지노에서는 돈이 지급되지 않은 이유를 설명할 수 없습니다.
오늘 사기꾼들이 내 계좌에서 돈을 다 훔쳐갔어요!!!! 분명히 나는 어떤 종류의 보너스를 사용했습니다 !! 저는 보너스를 전혀 사용하지 않았습니다. 귀하의 목록에 노골적인 사기 사이트가 어떻게 있습니까??? 예금을 포함한 계좌의 모든 돈은 횡령당했습니다!!!!!!!!!!!!!
오늘은 내 계정에 로그인할 수 없습니다. 내가 아는 바로는 사기꾼들은 계좌에서 모든 돈을 훔친 후 단순히 삭제했습니다. 나는 이 카지노를 블랙리스트에 올릴 것을 요구합니다.
카지노 사기꾼들이 내 계좌에서 돈을 훔쳤다는 설명 편지를 보냈습니다. 편지의 스크린샷을 첨부하고 있습니다. 그 타당성에 대한 의구심이 있거나, 도둑들이 이동 중에도 새로운 이야기를 만들어내고 있지만, 나는 그들이 모든 플레이어를 강탈하고 있다고 생각합니다. 이 사람이 나와 무슨 관계가 있는지는 완전히 명확하지 않습니다. 일반적으로 저는 2023년 10월 11일에 입금된 최초이자 유일한 30달러를 입금했습니다(스크린샷 첨부). 즉, 올해 10월 5일에 저는 이 사기 카지노에 전혀 입금을 하지 않았고 등록도 하지 않았습니다. 그리고 내 상금은 350달러에 달했는데, 사기꾼들이 그것을 훔쳤습니다. 편지에는 3,276달러가 적혀 있습니다. 편지에 적힌 성조차 내 것이 아니다. 매혹적인 사기꾼.
그리고 카지노 사기꾼들이 보낸 가장 흥미로운 편지는 그들에게 라이센스를 발급한 조직으로 보내졌습니다. 계좌에서 돈을 훔치는 것을 정당화한다고 주장되는 곳. 다음은 다른 사람의 이름, 성 및 기타 일반적인 금액입니다. 즉, 라이센스를 발급한 조직을 의도적으로 속이는 것입니다.
djak1987님, 답변 감사드립니다. 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 집중했는지 조언해 주시겠습니까?
보너스를 활성화하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주세요. 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
안타깝게도 사기꾼들이 범죄 흔적을 숨기기 위해 내 계정을 삭제했기 때문에 모든 거래, 베팅 및 잔액 표시를 한 번에 제공할 수 없습니다. 이제는 들어갈 수 없습니다.
우리 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만을 다룬다는 점을 강조하고 싶습니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해합니다. 하지만 안타깝게도 우리는 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력을 갖고 있지 않습니다.
하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
우리는 온라인 도박이라는 이 분야에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 저희는 귀하의 불만 사항이 정당하지 않다고 생각하지 않으며 단지 문제를 제대로 평가하지 못했을 뿐입니다. 도와드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
불행하게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 우리는 이 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다. 이 카지노와 관련하여 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 하지만 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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