호주 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 14일 동안 기다리라고 조언했지만 그녀는 PayID 거래가 즉시 이루어져야 한다고 주장했습니다. 여러 번의 후속 조치에도 불구하고 플레이어는 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 플레이어와의 의사소통 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
카지노를 플레이하고 이겼을 때 인출을 요청한 후 며칠 안에 은행에 입금될 것이라는 거짓말을 들었습니다. 모든 거짓말은 카지노가 즉시 지불하는 유료 ID입니다.
이것은 즉시 통과되는 유료 ID 카지노이므로 그들이 나에게 돈을 지불하지 않는다는 것을 알기 위해 2주를 기다릴 필요가 없습니다. 유료 ID는 몇 분 안에 통과되므로 그들이 지불하지 않는지 그날 알 수 있습니다.
여전히 지불을 받지 못했고 여전히 카지노 지원팀이 나에게 말을 하지 않거나 내 질문에 대답하지 않습니다. 또한 실시간 지원팀에 라이센스 번호를 요청하는 메시지가 있고 그들은 카지노가 플레이해도 괜찮다고 말하면서 덤불 주위를 두들기려고 하지만 거부했습니다. 더 이상 응답하지 않을 때까지 라이센스 번호를 알려주세요.
안녕하세요 델시빕입니다.
답변이 늦어서 죄송합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
감사합니다.
1: 아니요, $60 크레딧을 넣은 카지노에서 이전에 인출한 적이 없습니다.
2. 유료 ID 카지노 중 어느 사이트에서도 KYC 인증을 하지 않습니다!!
3:아니요 보너스는 안썼는데 어차피 그럴 것 같지는 않네요
귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.