인도의 플레이어가 Astropay를 통해 카지노에 1999루피를 입금했지만 Astropay에서 인출되었음에도 불구하고 해당 금액이 카지노 계좌에 반영되지 않았습니다. 카지노 지원팀에서는 자금 수령을 확인하고 금액을 적립하겠다고 약속했지만 여전히 자금이 적립되지 않고 채팅 지원을 더 이상 사용할 수 없습니다. 플레이어의 보증금이 적립되면서 불만 사항이 해결되었습니다.
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Olympia Bet Casino - 플레이어의 보증금이 계정에 적립되지 않습니다.
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양: INR1,999
Olympia Bet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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8월 25일에 저는 Astropay를 통해 1999루피를 입금했습니다. 내 Astropay가 인출되었지만 금액이 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다. 고객지원팀에 문의해보니 시간이 걸릴 수 있고 금액을 받지 못했다고 합니다. 그 후 지속적인 후속 조치를 취한 후 그들은 스크린샷을 다시 보내달라고 응답했고 판매자가 표시해야 하는 등을 보여주어야 한다고 말했습니다. 저는 Astropay 스크린샷만 가지고 이메일을 통해 다시 보냈습니다.
4일 전 라이브 채팅 지원 담당자는 금액을 받았으며 그날 바로 금액을 적립할 것이라고 확인했습니다. 하지만 적립되지 않습니다. 다음날 다시 라이브 채팅에 연락했는데 다시 확인된 금액이 업데이트될 예정입니다. 지금까지는 추가되지 않았습니다. 그날부터 라이브 채팅 사람들은 나에게 할당되지 않았고 그들이 바쁘고 지원팀에 이메일을 보낸다는 메시지가 표시되었습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 언브라닉 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
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