홈 화면컴플레인OlympusPlay Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.

OlympusPlay Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.

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블랙 포인트: 74

양: £180

OlympusPlay Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.01.09 | 해결되지 않은 : 2022.01.26
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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플레이어는 카지노 계정에 입금되지 않은 여러 예금을 가지고 있었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 일주일 정도에 몇 번 입금했고 입금 중 일부는 통과했지만 불행히도 일부는 통과하지 못했습니다. 나는 고객 서비스에 이야기했고 그들은 거래가 실패한 것을 볼 수 있다고 말했지만 돈이 내 은행에서 인출되었다는 증거를 보여주었습니다. 12월 20일에서 12월 27일 사이에 "보류 상태에 있고 내 은행으로 반환될 것"이라는 말만 있었고 정기적으로 연락을 했음에도 자금이 반환되지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 jhatton17님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. OlympusPlay 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 예금은 몇 개입니까? 어떤 결제 수단을 사용하셨나요? 이 문제와 관련하여 결제 제공업체에도 문의하셨습니까?

또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.

귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉, 총 6개 입금했습니다.


거래에 Visa 카드를 사용했습니다. 은행에 연락하지 않았습니다. 나는 이것에 대해 그들과 전에 이야기했지만 카지노 사이트이기 때문에 예금이 플레이되지 않았다는 것을 증명할 수 없기 때문에 그들은 자금을 청구하지 않을 것입니다. 그러나 카지노에서 입금을 받지 못했다고 확인하여 은행에서 나오는 돈의 스크린샷을 보냈지만 여전히 그들은 아무 것도 하지 않았습니다.


나는 웹사이트에서 카지노에 이야기했지만 아직까지 그들은 내 이메일에 응답하지 않았습니다.


친절한 안부


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공공의
공공의
2 년 전
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jhatton17님, 감사합니다. 이 경우를 뒷받침할 수 있는 예금 증빙 자료도 보내주실 수 있습니까? 카지노에 성공적으로 도달할 수 있는 경우에 대비하여 증거가 있으면 좋을 것입니다. nikolas.b@casino.guru로 보내주세요.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉, 네 걱정 마세요. 거래 스크린샷 몇 장을 보내드리겠습니다.


고마워, 잭

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공공의
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2 년 전
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이메일을 보내주신 jhatton17에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Tomas에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 jhatton17입니다!

이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 문제에 대해 문의하기 위해 OlympusPlay 카지노 담당자에게 연락을 시도하겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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OlympusPlay Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 jhatton17,


카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 안타깝지만 그들의 협조 없이는 할 수 있는 일이 별로 없습니다. 저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 점을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노에서 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

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