홈 화면컴플레인OlympusPlay Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

OlympusPlay Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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블랙 포인트: 78

양: €250

OlympusPlay Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.04.29 | 해결되지 않은 : 2022.05.20
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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선수의 탈퇴가 2개월 이상 지연됩니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 카지노에 가입했고 베팅 조건이 항상 너무 높다고 느끼기 때문에 어떤 환영도 받지 않았습니다. 나는 첫 번째 세션에서 이겼고 2월 12일에 £250의 출금을 요청했고 여전히 그것을 기다리고 있습니다.

나는 그 이후로 여러 번 이메일을 보내고 라이브 채팅과 대화를 나눴고 그들이 '필요한 확인'을 하고 있고 인내심을 갖고 있다는 말을 계속 들었습니다.

그들에게 공식 불만을 제기하려고 시도했지만 무시당했고 라이브 채팅에서도 여러 번 차단되었습니다.

나는 그들이 나에게 돈을 지불할 생각이 없다고 생각하고 내가 그것에 대해 할 수 있는 일이 있는지 모르겠습니다. 어떤 대가를 치르더라도 피하십시오

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 로레인님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. OlympusPlay 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다.

계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제 철회를 요청하셨습니까? 귀하의 계정은 이미 확인되었으며 확인된 경우 언제부터입니까? 카지노가 여전히 응답하고 있습니까? 그 이후로 입금 또는 입금 보너스를 사용하지 않았습니까?

귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕.

다시 연락해 주셔서 감사합니다. 나는 2월 12일에 출금을 요청했고 네, 그때까지 내 계정이 완전히 확인되었습니다.

응답할 때도 있고 응답하지 않을 때도 있습니다. 저는 그들과 나눈 이메일 대화의 사본을 첨부했습니다.

예금 보너스와 관련하여 처음 가입할 때는 한 번도 받지 않았지만 나중에는 조금 했습니다. 나는 그들이 소요될 것이라고 조언한 21일의 근무일을 기꺼이 제공하고 싶었지만 실제로는 그들이 일정을 따르지 않는다고 생각합니다.

또 다른 짜증나는 점은 내가 실제로 다시 이겼고 두 번째 출금을 시도했지만 이전에 보류 중인 출금이 있었기 때문에 허용되지 않았다는 것입니다. 솔직히 사기라고 생각하므로 도움이 되길 바랍니다.

다시 한 번 감사합니다


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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보를 제공한 Lorraine에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 지원하고 카지노에 연락할 수 있는 동료 Viliam에게 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 로레인님

귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 OlympusPlay 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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OlympusPlay Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요.

그들이 응답하지 않고 귀하가 불만 사항을 닫으면 어떻게 해야 합니까? 그들이 아직도 나에게 250파운드를 빚지고 있다는 사실을 잊으셨습니까?

계속 저를 무시하니 연락주세요.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 로레인,

불행히도 그들은 우리를 무시하고 있습니다. OlympusPlay는 라이선스가 없기 때문에 상금을 지불하도록 강요하는 공식적인 방법이 없습니다.

온라인 카지노에서 플레이하기 전에 항상 리뷰를 확인하는 것이 좋습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕.

그래서 오늘 로그인하고 라이브 채팅에 갔더니 기술적인 문제로 인해 환불이 내 계정으로 돌아가서 새로운 환불을 요청할 수 있다고 들었습니다.

이미 3개월이 지나서 만족스럽지 않다고 했고 환불은 '긴급한 문제'로 처리될 것이라고 말했습니다.

나는 그들이 하는 말을 믿지 않았다고 말했고, 아직 내 계정을 확인하지 않았지만 계정이 있는지 확인하고 알려 드리겠습니다.

감사해요

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공공의
공공의
2 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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