독일의 플레이어는 베팅 프리 스핀을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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One Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.
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양: €40
One Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
One Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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이 게임에서 내 실제 현금 무료 스핀(스테이킹 0.40eu) 중에 오류가 발생하여 게임이 중단되었습니다.
불행히도 나는 게임에 다시 들어갈 수 없었고, 나는 리플레이를 볼 수 있고 더 이상 아무것도 볼 수 없다는 텍스트만 보여졌습니다.
이 시점에서 나는 이미 64.00eu의 총 상금과 7개의 무료 스핀을 남겼습니다. 게임 규칙을 텍스트 형식으로 설명하는 것은 약간 복잡하지만 본질적으로 승리가 확인되는 한 전체 슬롯이 한 행 아래로 미끄러지며 더 이상 무료 스핀이 소모되지 않습니다. 내 비난을 더 잘 이해하기 위해 이익 라인을 포함한 Onecasino 이익 테이블을 사용하여 스케치와 계산을 만들었습니다.
지원팀은 내가 다음 라운드를 예측할 수 없다고 말했지만 내 스케치에서 내가 정확히 그렇게 하지 않는다는 것을 알 수 있습니다.
나는 단순히 슬롯을 2번 아래로 이동하고 계산에서 어떤 기호도 고려하지 않았습니다. 여전히 올 수 있고 2 번 후에도 여전히 미끄러지지 않고 여전히 7 개의 무료 스핀이 있습니다. 
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 snobile88,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 스크린샷이나 비디오, 게임 기록과 같은 증빙 자료를 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법" 을 설명하는 기사를 확인하면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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