홈 화면컴플레인One Spin Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되지 않았습니다.

One Spin Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되지 않았습니다.

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양: ??

One Spin Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.06.22 | 케이스 종결 : 2022.07.08
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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이탈리아의 플레이어가 계정을 폐쇄하려고 합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 그들이 내가 내 계정을 닫는 것을 원하지 않을 수 있는지 묻고 싶었습니다. 규칙에 위배되는 것입니다. 우연히 불가능하지 않습니다. 그것에 대한 정보가 있고 이메일이나 전화번호 정말 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 니니오마라시,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

계정 폐쇄 요청을 보냈다는 것을 보여주는 모든 이메일이나 스크린샷을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 해당 요청에 계정 폐쇄 기간을 명시하고 이유를 명확하게 명시했습니까?

답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 니니오마라시,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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