홈 화면컴플레인Oppa888 Casino - 플레이어가 기술적인 결함을 경험했습니다.

Oppa888 Casino - 플레이어가 기술적인 결함을 경험했습니다.

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블랙 포인트: 36

양: INR10,000

Oppa888 Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.09.01 | 해결되지 않은 : 2021.09.27
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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인도의 플레이어는 캐시백 보너스와 관련된 기술적인 결함을 경험했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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내 계정은 RUBY 수준 계정입니다. 2021년 8월 6일까지는 모든 것이 정상이었습니다. 8월 6일에 내 캐쉬백 금액이 0이었고 플레이에 맞춰 캐쉬백을 기대했기 때문에 새로고침 및 출금을 클릭했습니다.


페이지에는 캐시백 시간과 날짜 시계가 있습니다. 이 시계는 다음 캐쉬백 날짜와 시간을 명확하게 보여줍니다. 그것은 8월 5일까지 절대적으로 잘 작동했습니다.


8월 6일부터 시계는 미래의 날짜와 시간을 보여주고 있는데, 시계는 항상 현재 시간보다 30분 앞선 시간을 표시하고 시간은 매 초마다 계속 바뀌기 때문에 실제로 달성하기가 비현실적입니다.


8월 6일부터 내기를 해서 많은 돈을 잃었습니다. 그러나 한 푼도 계좌에 입금되지 않았습니다.


연락을 취했을 때 OPPA888은 기술적인 결함이며 이전에는 본 적이 없다고 말했습니다. 모든 것이 자동이며 그들이 할 수 있는 일은 없습니다.


나는 여러 이메일을 작성하고, 전화를 요청하고, 고객 지원팀과 통화하고, 모두 하나의 응답을 제공합니다. 시스템이 자동으로 계산합니다.


시계가 멈추지 않을 때까지 이 모든 것은 사기입니다. 캐시백 기간은 자체적으로 재설정되지 않고 계산도 수행되지 않습니다.


그래서 저는 캐쉬백 금액을 속이고 있습니다.


이에 대해 너그러운 양해 부탁드리며, 이런 속임수와 속임수를 쓰는 플레이어들이 많을 거라 확신합니다.


시계는 우리가 통제할 수 없다는 것이 얼마나 이상한 일입니까? 시스템은 우리가 통제할 수 없습니다. 우리는 아무것도 할 수 없습니다.


예 그들은 그렇게 말합니다.


나는이 카지노를 많이 신뢰했지만 지금은 모든 사기의 냄새가납니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 칼리드,

불만 사항을 제출하고 관련 스크린샷을 전달해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노에 직접 문제를 전달해 보셨습니까? 관련 커뮤니케이션과 함께 보너스 기록을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라


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개인적인
개인적인
3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
3 년 전
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아주 간단한 경우입니다. 캐쉬백 시계는 다음 캐쉬백 시간과 날짜를 표시해야 합니다. 또한 내 캐쉬백을 수동으로 계산하여 내 계정에 입금해야 합니다.


시스템을 탓하고 이런 변명을 하는 것은 누구에게도 일어나지 않은 새로운 일입니다. 도움이 되지 않습니다.


그들은 부정 행위를 중단해야 합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Khalid님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까,


오늘 갑자기 그들은 INR 996을 캐쉬백으로 적립했습니다. 이 금액은 정확하지 않으며 훨씬 적습니다.


이 모든 것이 사기입니다. 사기입니다.


8월 3일부터 캐쉬백 체납액도 적립해야 합니다. file

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공공의
공공의
3 년 전
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Oppa888에 따른 캐쉬백 계산


레벨 1~7(구리 - 다이아몬드)의 캐쉬백은 다음과 같이 계산됩니다.

(캐시백이 마지막으로 적립된 이후에 배치된 총 판돈 - 캐시백이 마지막으로 적립된 이후 받은 총 상금) x 캐시백 %.


내 캐쉬백 %는 루비 플레이어이기 때문에 9입니다.


2021년 8월 3일 이후의 모든 입금, 출금, 승리, 손실을 확인하기 위해 Oppa888에 요청하십시오.


그들은 정직해야 하고, 정직하게 계산해야 하며, 사기 의도로 고의적으로 지불되지 않은 모든 캐쉬백을 적립해야 합니다.


카지노는 오늘 갑자기 INR 996을 지불한 것을 고려할 때 여전히 캐스백으로 대략 INR 9,000를 빚지고 있습니다.


나는 당신의 개입으로 그들의 모든 시스템 문제, 결함, 태도, 속이려는 의도가 사라질 것이라고 확신합니다. 그들은 이제 성자와 고객 친화적 인 척 할 것입니다.


한 달 이상을 상상해보십시오. 그들은 일반적으로 24시간 이내에 회신한다고 주장하는 이메일에 회신하는 데 신경을 쓰지 않습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 칼리드입니다.


Casino Guru 팀과 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 이제 우리는 카지노와 연락을 시도할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


카지노는 그들이 사기이고 속임수라는 것을 알고 있기 때문에 상관하지 않는 것 같습니다.


어떤 다른 옵션이 있습니까?

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 칼리드입니다.


카지노는 우리 사이트에 등록되어 있으므로 응답할 수 있어야 합니다. 그러나 첫 번째 요청 후 14일이 지나도 응답하지 않으면 라이선스 기관에 연락하는 절차를 직접 안내해 드리겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
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3 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.


친애하는 칼리드.

대단히 죄송합니다. 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 또 다른 옵션은 ADR 및/또는 카지노 라이선스 당국에 공식 불만을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.

안부 인사, 요제프

jozef.k@casino.guru


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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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