Baden-Württemberg의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Oshi Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €300
Oshi Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 어제 myfinity로 €51를 입금했습니다
나는 운이 좋게도 종합 우승을 차지했다
420유로
어제 myfinity 계정에 300유로를 지불하고 싶었습니다.
300€ 지불이 아직 보류 중입니다.
120€가 여전히 내 게임 계정에 있습니다.
재생하려고 하면 바로 나타납니다.
죄송합니다. 계정이 잠겨 있습니다.
나는 그들이 말하는 지원에 썼습니다
그들은 문제를 경영진에게 제기했지만 금지 이유와 지속 기간을 모릅니다.
나는 보너스 없이 플레이했다
나는 또한 채팅의 모든 스크린샷을 만들었습니다.
내 게임 계정에서 인출 300€ 및 120€
도와주세요
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공공의
공공의
1 년 전
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quartasalvatore748님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 불만이 종료될 수 있습니다.
€300 받음
이제 120€만 누락되었습니다.
지원에 따르면 내 계정이 어떤 이유로 비활성화되었지만 이상하지만 가장 중요한 것은 돈이 있다는 것입니다
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, quartasalvatore748. 이 불만 사항이 해결된 것으로 간주할 수 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 친애하는 크리스티나
안타깝게도 사건은 아직 끝나지 않았습니다
카지노에서 내 €300를 이체했습니다.
그러나 내 플레이어 계정에 있던 120€가 여전히 누락되었습니다.
그러나 Supoort에서 같은 이메일을 계속 받고 있습니다.
이메일에 정확히 어떻게 쓰여졌는지 회신해 주십시오("X" 대신 귀하의 회신).
계좌 소유자 이름: X(전체 이름을 제공해야 함)
계정 소유자의 주소: X (물리적 주소: 도시, 거리, 건물)
계정 소유자의 이메일 주소: X
은행 이름: X(은행 이름)
은행 주소: X(물리적 주소: 도시, 거리, 건물)
계좌 번호: X
BSB: 엑스
SWIFT(또는 BIC): X
친애하는,
오시 카지노 지원팀
내 모든 데이터를 포함하여 이메일에 이미 4번 회신했습니다.
나는 그것이 120€를 지불하지 않는 변명이라고 생각합니다
도와주세요
편집
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