홈 화면컴플레인OXI Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

OXI Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €330

OXI Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.02.28 | 케이스 종결 : 2023.02.28
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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그리스 선수는 추가 설명 없이 차단되었습니다. 플레이어는 더 이상 이 불만 사항을 처리하는 데 관심이 없다고 결정했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 330 유로를 얻었고 그것을 꺼내기 위해 아무것도 할 수 없습니다. 입금 후 계정을 등록하고 몇 가지 게임을 한 후 나를 쫓아내고 블랙리스트에 올랐다고 합니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있습니다. 떨어져 있는.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Anastasios21님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노에서 차단하기 전에 KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠습니까?

어떤 게임에 집중하셨나요? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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불만 종료

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공공의
공공의
1 년 전
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이제 귀하의 명시적인 요청에 따라 이 불만 사항을 종료하겠습니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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