Cash Bandits 3의 50 Cent BET에서 마지막 스핀 동안 로열티 프리 플레이를 받은 후 저는 $523의 승리를 거두었습니다. 플레이 스루 요구 사항은 처음에 Eternal Love 게임에서 나온 것인데, 여기서는 약 1달러만 얻었습니다. 그래서 내 플레이 쓰루는 $ 120 또는 $ 130에 불과했습니다. 최대 $50까지 현금화할 수 있도록 BET를 $6.25로 늘렸지만 충분히 빨리 감소하지 않아서 $12로 올렸습니다. 일부 카지노에서는 초기 보너스 상금으로 현금화를 요구하기 때문에 조심하고 싶었습니다. 그래서 어느 쪽이든 50달러만 받을 수 있다는 것을 알고 60달러에서 멈췄습니다. 나는 현금 인출을 요청했고 관리자인 Allie로부터 내가 그들의 정책과 규칙을 위반했으며 출금이 거부되었다는 이메일을 받았습니다. 그들은 내가 10달러 이상을 걸었기 때문이라고 주장했습니다.
나는 Allie에게 50센트 베팅으로 얻은 523달러 잭팟에 대한 문서를 보여주면서 추리하려고 했지만 그녀는 12달러 베팅 때문에 내가 위반했다고 주장했습니다. 나는 그들의 이용 약관이 모호하며 내 계정에 10달러 칩을 추가했는데 이는 그들 자신의 규칙과 모순된다는 점을 지적했습니다. 그녀는 내가 선택할 수 있는 모든 옵션을 거부했으며 이 문제로 인해 나를 고객으로서 잃을 의향이 있었습니다. 내 12달러 베팅이 결과에 영향을 미치지 않았고 이미 보장된 플레이 스루를 완료한 후였기 때문에 실망스럽습니다. 10달러 이상의 베팅에 관한 카지노 규칙은 불분명하며, 규칙에 위배되는 경우 해당 한도 이상의 베팅을 허용하는 것은 의미가 없습니다. 이 문제를 상급 당국에 에스컬레이션하는 것을 고려 중입니다.
After receiving a loyalty free play during my last spin on a 50 Cent BET in Cash Bandits 3, I hit a win of $523. The playthrough requirement was initially from the game Eternal Love, where I had only won around a dollar. So, my playthrough was only $120 or $130. To be able to cash out the maximum of $50, I increased my BET to $6.25, but it wasn't decreasing fast enough, so I raised it to $12. I wanted to be cautious, as some casinos require you to cash out with your initial bonus winnings. So, I stopped at $60, knowing I would only get $50 either way. I requested a cashout and received an email from the manager, Allie, stating that I violated their policy and rules, and my withdrawal was denied. They claimed it was because I bet over $10.
I tried to reason with Allie, showing documentation of my $523 jackpot win from a 50 Cent bet, but she insisted on my violation due to the $12 bets. I pointed out that their terms and conditions were vague and that they added another $10 chip to my account, which contradicted their own rules. She refused all my options and was willing to lose me as a customer over this issue. It's frustrating because my $12 bet didn't affect the outcome, and it was already after I had completed my guaranteed playthrough. Their casino rules regarding betting over $10 are unclear, and it doesn't make sense to allow bets above that limit if it's against their rules. I'm considering escalating this issue to higher authorities.
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