펜실베이니아 출신의 플레이어는 입금 보너스 없이 플레이하여 가까스로 승리했습니다. $50를 입금한 후 플레이어는 $538에 대한 출금 요청을 했습니다. 그러나 인출이 승인된 뒤 '초과 플레이스루 달러'로 인해 50달러로 인하됐다. 플레이어는 이 결정이 카지노가 지불금을 피하는 방법이라고 주장합니다. 플레이어가 요청한 증거를 제공하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
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Pacific Spins Casino - '과도한 플레이 쓰루 달러'로 인해 플레이어의 상금이 감소했습니다.
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양: $500
Pacific Spins Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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나는 퍼시픽 카지노에 가입했고 예금 없이 무료 보너스로 플레이했습니다. 결국 정말 잘 해냈기 때문에 Aladdin에서 큰 승리를 거두었을 때 플레이 스루가 300개밖에 남지 않은 상태로 약 600에 있었고 그들은 498의 승리를 거두었습니다. '승리가 내 계정에 도달하지도 않았는데 그들은 내 플레이에 대해 모든 것을 공제했습니다. 그래서 플레이가 끝난 후 PayPal 비트코인을 통해 50달러를 입금하고 확인된 지침에 따라 538달러에 대한 인출 요청을 넣었습니다.' 다음으로 인출을 위한 이메일을 보냈을 때 내 실제 현금 잔고 전체가 538달러에서 50달러로 줄었고 그 이유는 내 인출 요청이 승인되었다고 했는데도 내 크레딧이 달러를 통한 초과 플레이라는 것이었습니다. 플레이스루가 베팅 요구 사항에 대한 베팅에 사용될 수 있다는 말은커녕 들어본 적도 없습니다. 나는 많이 베팅했고 내 플레이스루를 클리어한 것으로 추정되는 승리 직전에 그들의 카지노에 50달러를 입금했습니다. 정말 짧은 끝을 얻었고 그들은 나에게 이메일을 보냈습니다. 사진이 있는 신분증을 알려달라고 했고 50을 입금했습니다. 538 전체를 제거한 후 50인 100달러의 카지노 크레딧만 받았고 입금이 마침내 도달했지만 그들이 가져간 498에 대해 제가 본 것과 다른 것이 있어야 했습니다. 하지만 분명히 그들은 신경 쓰지 않고 이 문제를 해결하기 위해 어떤 노력도 하지 않고 있습니다. 그들이 어떻게 내 인출을 승인하고 한 보너스로 두 번 유지할 수 있는지 모르겠습니다. 과도한 플레이 스루는 지불하지 않기 위한 사기였거나 그들의 직원들과 문제가 있습니다. 직원들이 제 출금을 수락하고 승인했는데 왜 저에게 보내지 않았나요? 저는 50비트코인을 제 계정으로 다시 가져오고 계정을 삭제해 달라고 요청했습니다. 그들은 안 할 거예요.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 brentkukuk0211님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Pacific Spins Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 현재 카지노 잔액은 얼마입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
무료 보너스를 사용한 경우 최대 허용 상금은 $50입니다(카지노 이용 약관에서 확인할 수 있습니다): https://pacificspins.com/terms-and-conditions
귀하의 설명에 따르면 카지노는 상금을 올바르게 지급했습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
7 개월 전
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그런 것 같다는 건 알지만 내 휴대폰에 비디오를 녹화해 두었으면 좋았을 텐데요. 왼쪽 플레이 스루가 1000개이고 플레이 스루가 300개 있다는 걸 압니다. 기본적으로 플레이 스루가 끝났을 때 쳤기 때문에 그들은 그 장면을 꺼내야 했을 것입니다. 498 그리고 나는 알라딘처럼 보인 직후 승리를 거두었습니다. 그들은 50을 입금하고 무료 50을 얻은 사람에게 돈을 지불하고 싶지 않다고 느꼈던 것 같습니다. 나는 그 전에 무슨 일이 일어 났는지 확인했고 그들은 원하지 않았습니다. 언제부터 카지노에서 초과 플레이라는 용어를 사용했습니까? 문자 그대로 그렇게 불렀는데 그럼에도 불구하고 내 계좌의 실제 현금 잔액은 하루 종일 588이었습니다. 이제 귀하는 498이 내 계좌에서 먼저 공제되었다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 내 계좌가 50이라고 하면 그 후 잔고가 538이었기 때문에 그때까지 이미 50을 입금했기 때문에 바로 사용할 수 있는 제한이 없었습니다. 그 이후에는 초과 금액이 538이 되었기 때문에 우리는 다른 보너스를 사용하지 않을 것이며 잔고는 다음과 같았습니다. 50인데 그건 내가 예치한 50이었고 나는 538 중 하나도 플레이하지 않았기 때문에 사용하지 않았으므로 그들이 나에게 538을 빚졌거나 내가 또 다른 50을 빚진 것입니다. 매번 그들이 50으로 승리할 때마다 나는 그래야 하기 때문입니다. 100(공제 1(50)남은 공제 2(50)남음 + 예치금 50 보너스로 1 50만 받았는데 출금이 승인되었는데도 매번 50이 남았다고 하더군요 정말 말도 안 돼요 나는 그것이 적시에 칠 가능성이 희박하다는 것을 알고 있습니다. 그는 실수라도 할 것입니다. 그러나 그들이 정직하다면 그들은 최소한 나에게 보상을 했을 것이라고 생각합니다. 왜냐하면 당신이 500달러를 받을 것이라고 생각하는 것이 공평하지 않기 때문입니다. 특히 인출이 승인되면 그 중 하나를 얻으십시오.
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공공의
공공의
7 개월 전
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게다가 보너스의 최대 상금은 50이므로 50달러는 50으로 제한될 것이고 나는 그때까지 50을 입금했습니다. 그래서 여러분이 듣고 있지 않고 그들도 듣지 않는다고 생각한다는 점에서 공평한 것은 무엇입니까? 불공평하지는 않지만 그건 옳지 않습니다. 특히 플레이가 처리된 후 내 실제 현금 잔액이 538이었고 인출할 때까지 잔액이 500으로 남아 있어서 뭔가 문제가 있지만 저는 사람들을 알고 있고 신뢰할 수 있는 사람이 아무도 없다는 말을 들었을 때 그렇습니다. 다른 사람이 행운을 빌면 내가 어떤 종류의 지불을 볼 가능성은 거의 없고 관련된 사람들 중 한 명이 실제로 나를 이해하고 적어도 그들이 그랬다는 것을 인정할 가능성은 거의 없기 때문에 감사합니다. 여러분이 이 오류에 대한 대가로 뭔가를 고려하도록 할 수 있는 기회에 감사하겠습니다. 제 의견을 옹호하지는 않겠습니다. 그렇지 않으면 다른 리뷰에 알려서 bbb에서 경고를 받게 될 것입니다.
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공공의
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7 개월 전
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안녕하세요 brentkukuk0211님,
이 사건과 관련하여 귀하와 카지노 간의 통신 내용을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 또한 다운로드가 가능하다면 전체 베팅 내역도 전달해 주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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brentkukuk0211 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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6 개월 전
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안녕하세요 brentkukuk0211님,
귀하로부터 아무런 이메일도 받지 못했는데, 요청한 문서를 전달할 수 있었는지 알려주시겠습니까? 앞으로 7일 이내에 업데이트가 없을 경우 불만 사항이 강제로 종료된다는 점을 명심하시기 바랍니다.
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