오하이오 출신의 플레이어는 $400를 얻었고 카지노에서 아무런 설명 없이 그녀의 계정을 금지했을 때 인출을 진행 중이었습니다. 그녀는 금지 이유와 상금을 찾았습니다. 카지노는 보안상의 이유로 계정이 표시되었으며 보너스 조건 위반으로 인해 상금이 무효화되었다고 설명했습니다. $50 보증금이 환불되었습니다. 증거를 검토한 결과 카지노가 조건에 맞게 행동한 것으로 확인되어 불만 사항이 기각되었습니다.
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Palace of Chance Casino - 탈퇴하는 동안 플레이어의 계정이 금지되었습니다.
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양: $400
Palace of Chance Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
Palace of Chance Casino의 안전 지수는 6.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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나는 400달러를 얻었습니다. 그리고 그들과 함께 철수 작업을 하고 있었습니다. 모든 정보를 보냈는데 아무런 이유 없이 카지노 출입이 금지되었다는 메시지를 받았습니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 비클라스에게,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Palace of Chance Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠어요?
- 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 어떻게 알게 되었나요?
- 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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5 개월 전
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저는 Palace of Chance에서 6~9개월 동안 플레이해왔습니다.
이번 주에 이유 없이 차단당했다는 이메일을 받았습니다.
난 거기 카지노에서 슬롯 게임을 했어
나는 보너스를 플레이하지 않지만 가끔 무료 스핀을 받기도 하지만 아무것도 얻지 못한 것 같습니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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저는 Palace of Chance에서 6~9개월 동안 플레이해왔습니다.
이번 주에 이유 없이 차단당했다는 이메일을 받았습니다.
난 거기 카지노에서 슬롯 게임을 했어
나는 보너스를 플레이하지 않지만 가끔 무료 스핀을 받기도 하지만 아무것도 얻지 못한 것 같습니다.
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공공의
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5 개월 전
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귀하의 계정 금지와 관련하여 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
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공공의
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5 개월 전
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필요한 정보를 제공해 주신 Vicklas님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 비클라스님,
귀하의 계정이 금지되었다는 소식을 듣고 정말 유감입니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 저는 Palace of Chance Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 Palace of Chance Casino에게,
이에 대해 논평해주실 수 있나요?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 여러분,
이러한 문제는 관련이 없는 것으로 보입니다. 보안 목적을 위해 우리는 다양한 플레이어 관련 문제를 서로 알려주는 전 세계 카지노 네트워크와 협력하고 있으며, 어떤 이유로 Vicklas로 신고된 것으로 보입니다. 이런 일이 발생했을 때 계좌에 입금된 50달러의 단일 입금액은 원래 카드로 환불되었으며 계좌는 폐쇄되었습니다. 문제의 승리는 카지노 이용 약관에 반하여 현금 예치 없이 3회 연속 무료 칩인 $20 $100 최대 현금 지급 보너스를 기반으로 하여 인출이 거부되었습니다. 이로써 상황이 명확해지기를 바랍니다.
최고의 소원,
닉과 기회의 궁전
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 Palace of Chance Casino에게,
귀하의 답변과 제공된 정보에 감사드립니다.
플레이어의 거래 내역과 보너스 내역을 제공해 주시겠습니까?
나는 당신의 답장을 기다리고 있습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 여러분,
요청한 정보를 Stefan에게 개인적으로 전달했습니다. 살펴보고 다시 연락해 주세요.
최고의 소원,
닉과 기회의 궁전
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