미국 플레이어는 자신의 계정에 연결된 모든 카지노에 로그인할 수 없었고 대신 오류 메시지가 표시되었습니다. 상금을 인출하기 위해 암호화폐를 입금한 후, 그녀는 자신의 계정에 액세스할 수 없었습니다. 불만 처리팀은 그녀의 사례를 검토한 결과, 그녀의 상금은 카지노의 이용 약관을 위반한 무입금 보너스의 연속 상환에서 얻은 것이라고 판단했습니다. 결과적으로 그녀의 불만은 정당하지 않다는 이유로 기각되었지만, 그녀의 초기 입금금은 환불되도록 조치했습니다.
내 inclave 계정에 등록된 카지노에 로그인할 수 없습니다. 뭔가 나쁜 일이 일어났다는 페이지로 돌아갑니다. 상금을 인출하기 위해 암호화폐를 입금했는데 이제 로그인이 안 됩니다.
친애하는 AshB83님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
Inclave 계정에 로그인하지 못한 지 얼마나 되었나요?
쿠키와 캐시를 지우고, 브라우저 기록을 삭제하거나 다른 웹 브라우저와 기기를 사용해 보셨나요?
Inclave를 얼마나 오랫동안 사용하셨나요?
Inclave 계정을 통해 마지막으로 카지노에서 플레이한 것은 언제였나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
안녕 베로니카,
저는 약 5일 동안 로그인할 수 없었고 쿠키를 지우려고 했습니다. 모든 사이트 설정을 확인했습니다. 다른 브라우저를 사용했습니다. 친구의 사용자 이름과 비밀번호를 사용했는데 잘 작동하지만 제 브라우저는 작동하지 않습니다. 저는 아마도 지난 1년 정도 Enclave를 사용해 왔고 제가 Inclave를 통해 플레이한 마지막 게임은 Palace of chance였던 것 같습니다. 이 게임에서는 상금을 인출할 수 있었습니다.
답변 감사합니다. Inclave 고객 지원팀에 연락하여 계정에 로그인할 수 없는 이유를 문의해 보셨나요?
Palace of Chance 지원팀에 연락하여 계정에 접근할 수 없다고 설명해 보셨나요?
저는 inclave에 대한 연락처 정보를 전혀 찾을 수 없습니다. Palace of Chance에 여러 번 연락했지만 아무런 답변이 없습니다. inclave에 대한 연락처 정보가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. 다양한 사이트에서 다양한 게시물을 읽어보니 많은 사람들이 같은 문제를 겪고 있다는 것을 알게 되었습니다.
Inclave를 사용하여 로그인하는 계정이 있는 카지노를 지정해 주시겠습니까? 카지노 이름과 현재 계정에 있는 금액을 제공해 주십시오.
귀하의 불만을 특정 카지노에 할당한 경우에만 조사할 수 있음을 이해해 주십시오. 출금 가능한 잔액이 있는 계정이 있는 경우 조사를 위해 해당 카지노에 집중하는 것이 좋습니다.
귀하의 회신을 기다리고 있겠습니다.
물론 Palace of Chance입니다. 인출할 수 있는 111달러가 넘습니다. 그 중 10달러는 제 계정을 확인하기 직전에 제 암호화폐 지갑을 확인하기 위해 입금했는데, 그 후 접근이 불가능해졌습니다.
AshB83, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Kubo( jakub.m@casino.guru ) 당신을 도울 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 당신의 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
친애하는 AshB83 님,
저는 쿠보입니다. 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.
Palace of Chance Casino의 대표자 여러분께 이 논의에 참여하여 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 바랍니다.
Palace of Chance Casino에 감사드립니다.
플레이어가 Inclave 플랫폼을 통해 카지노에 로그인할 수 없는 것과 관련된 정보를 제공해 주시겠습니까?
귀하의 도움에 감사드립니다.
감사합니다,
쿠보
안녕하세요 여러분,
저희는 제출된 플레이어 문서를 검토하기 위해 제3자 검증 시스템을 사용하며, 이 시스템은 제공된 문서를 플래그로 표시하고 시스템은 모든 관련 계정을 자동으로 폐쇄했습니다. 불행히도 상황으로 인해 계정을 다시 여는 것은 불가능합니다.
긍정적인 소식이 있습니다. AshB83 님이 듣고 싶어하는 소식은 아니지만 11달러 계좌 확인 보증금을 환불해 드릴 수 있을 겁니다.
문제의 승리는 연속된 여러 번의 무료 칩의 결과였으며, 현금 입금/플레이 세션 간에는 무료 칩을 하나만 허용하므로 불행히도 출금에는 유효하지 않습니다.
AshB83 님, 당신의 비트코인 주소를 알려주세요. 제가 그것을 가능하게 해드릴 수 있는지 확인해 드리겠습니다.
지원 서류는 검토를 위해 casino.guru 팀에 전달되었습니다.
최고의 소원을 전합니다,
닉과 찬스의 궁전
친애하는 AshB83 님,
저는 카지노에서 제공한 증거를 주의 깊게 검토했는데, 이는 연속적인 무료 칩 상환에 대한 주장을 확인합니다. 안타깝게도 이러한 관행은 카지노의 이용 약관을 직접 위반합니다. 연속으로 여러 개의 무입금 보너스를 청구하는 것은 일반적으로 금지되어 있습니다. 이는 프로모션 시스템의 무결성을 훼손하기 때문입니다. 이러한 보너스는 선의의 표시로 의도되었으며, 입금 없이 반복적으로 상환하는 것은 시스템의 남용으로 간주될 수 있습니다.
결과적으로, 카지노는 특히 무입금 보너스에서 완전히 또는 상당 부분 파생된 상금을 무효화할 권리가 있습니다. 이를 감안할 때, 귀하의 불만은 정당하지 않은 것으로 유감스럽게도 거부 될 것입니다.
하지만 카지노 담당자가 요청한 대로 귀하의 BTC 지갑 주소를 제공해 주시면 보증금을 환불해 드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는 AshB83 님,
BTC 지갑 주소를 제공해 주셔서 감사합니다.
이전에 말씀드렸듯이, 안타깝게도 귀하의 당첨금은 입금이 필요 없는 보너스를 연속으로 사용하여 얻은 것이므로 환불해 드릴 수 없습니다. 이는 대부분 온라인 카지노의 이용 약관에 위배됩니다.
이러한 이유로 나는 유감스럽게도 귀하의 불만을 정당하지 못하다고 하여 기각해야 합니다.
이해해 주셔서 감사드리며, 이 사건에 대해 더 유리한 해결책을 제공할 수 없어 진심으로 죄송합니다. 그러나 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 도울 준비가 되어 있습니다!
친애하는 Nick & Palace of Chance Casino 님 ,
플레이어가 요청한 대로 BTC 지갑 주소를 제공했으므로, 합의한 대로 최대한 빠른 시일 내에 입금 환불 처리를 확대해 주시기 바랍니다.
매우 감사합니다.
