포르투갈 선수는 추가 설명 없이 자신의 계정을 차단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Palace of Chance Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €100
Palace of Chance Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까, 저는 이 카지노에 대해 불만을 제기합니다. 나는 내가 사용한 25개의 무료 스핀을 받았고 그들과 함께 50유로를 얻었고 필요한 인출을 통해 5300€의 잭팟을 얻었습니다. 오늘은 인출하려고 했는데 카지노에서 사용자 규칙을 따르지 않는다고 해서 카지노 페이지에 들어갈 수도 없습니다. 지금은 왜 로그인이 안되나요??
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공공의
공공의
1 년 전
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파비오킨에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주실 수 있습니까? 어떤 게임(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)을 해왔습니까? 귀하의 상금이 무료 회전만으로 누적되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 일반 보너스 이용약관을 확인했고, 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
입금 보너스 없음(무료 칩, 무료 스핀)
...
달리 명시되지 않는 한, 무예금 보너스의 최대 인출 금액은 보너스 액면가의 1배이며 최소 $100입니다. $50 미만의 모든 무료 칩에는 $100 이하의 현금 인출 한도가 적용됩니다.
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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보너스는 25개의 무료 스핀으로 구성되었으며, 스핀으로 얻은 이득의 100배에 도달한 경우에만 인출할 수 있었고, 5300유로를 벌어서 결론을 내렸습니다. 계정, 암호 또는 지불 방법을 훔칠 수 있는 카지노입니다. 카지노 출납원에는 4500 € +- 베팅 요구 사항을 충족했기 때문에 인출할 수 있는 사이트가 열리지 않습니다. 내 돈을 어떻게 검토할 수 있습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 Fabiochines님, 귀하의 상금이 Free Spins에서 완전히 누적된 경우(실제 현금 입금 없이) $100 이상을 인출할 수 없습니다. 과거에 이 카지노에서 무료 보너스를 사용한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까? 이상적으로는 최대한 빠른 시일 내에 보너스 기록의 스크린샷을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오. 미리 감사드립니다.
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