미국에서 온 선수는 지난 4월 탈퇴를 요청했다. 아직 처리되지 않았습니다. 개입 후 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 도울 수 있었습니다. 플레이어는 결국 자금을 받았다고 확인했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Palace of Chance Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $100
Palace of Chance Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
Palace of Chance Casino의 안전 지수는 6.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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무입금 무료 스핀 보너스에서 우스꽝스러운 플레이를 만났고 10달러 암호화폐를 확인하기 위해 확인을 완료한 후 100달러 인출을 요청했는데 검토하는 데 최대 3일이 걸리고 받는 데 3-7일이 걸릴 것이라고 말했습니다 내 계정으로(4월 13일) 그들은 여전히 내 요청을 검토하지도 않았고 지원팀에 연락했으며 채팅을 통해 4월 29일에 관리자에게 넘긴 것으로 추정됩니다. 이제(5월 21일) 그들은 내 이메일이나 채팅에 응답조차 하지 않을 것입니다. 나는 그곳의 규칙에 따라 플레이하도록 했고 그들은 나를 완전히 망쳐놓고 유령으로 만들었다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 jessicamadison92님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 인출 요청의 현재 상태를 알려주시겠습니까? 계정에서 대기 중 또는 처리됨으로 표시되어 있습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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1 년 전
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나는 이전에 이 특정 카지노에서 성공적으로 출금한 적이 없지만 내가 이 카지노에 요청한 것과 동일한 지갑을 사용하여 받은 다른 여러 카지노에서 성공적으로 출금했습니다. 내가 요청한 날부터 변경되었습니다. 4월 13일이었습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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jessicamadison92님의 협조에 감사드립니다. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 jessicamadison92님,
저는 Michal이고 이 불만 사항을 처리했습니다. 이 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
Palace of Chance Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Palace of Chance 카지노,
선수 철수의 오랜 지연에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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모두 인사드립니다.
지연에 대해 사과드립니다. 상황을 검토할 기회가 있었고 jessicamadison92님이 확인 문서를 제출한 적이 없는 것 같습니다. 이메일을 통해 개인적으로 연락을 드렸습니다. 필수품만 가지고 다시 연락 주시면 일을 진행하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.
행운을 빕니다,
닉과 기회의 궁전
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공공의
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1 년 전
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헤이 제시카,
기쁘게 생각합니다. 모든 것이 준비되어 있고 곧 결제가 완료될 것으로 예상합니다. 그것이 들어오면 우리에게 알려주세요!
행운을 빕니다,
닉과 기회의 궁전
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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 소식, jessicamadison92. 성공적으로 당첨되셨다니 기쁩니다.
신고자가 자금이 성공적으로 수령되었음을 확인했으므로 이 신고가 성공적으로 해결된 것으로 간주합니다. 이제 시스템에서 "해결됨"으로 종료합니다. 두 당사자의 협조에 감사드리며 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며 어떠한 사례도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 당사 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 불만 해결 및 중재 프로세스를 개선하기 위해 정직한 검토 및 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 저희에게 연락을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
미칼
카지노.구루
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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