홈 화면컴플레인Paradise Casino - 플레이어가 보너스의 허위 광고를 비판합니다.

Paradise Casino - 플레이어가 보너스의 허위 광고를 비판합니다.

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양: €30

Paradise Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.07.05 | 케이스 종결 : 2020.08.05
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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루마니아의 선수는 성공하지 않고 광고 된 보너스를 사용하려고했습니다. 플레이어가 메시지에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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안드레아에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 다음 보너스가 사용하려고 한 보너스인지 확인해 주시겠습니까?

file

또한 Casino.Guru"Get Bonus"버튼을 사용하여 프로모션을 활성화했는지 확인하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요,


두 질문 모두 예. 🙁


편집
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공공의
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4 년 전
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안드레아에게,

이 문제와 관련하여 여전히 카지노와 통신하고 있으며 가능한 빨리 해결하려고 노력하고 있음을 알려드립니다.

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공공의
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4 년 전
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양해 해 주셔서 감사합니다. Andreea. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

한편 제휴 팀은이 문제를 카지노 담당자에게 알리고 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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안드레아 포에게,

카지노 계정에 이미 보너스가 있어야한다는 정보가 카지노로부터 접수되었습니다. 확인해 주시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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안드레아 포에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 답장을 보내지 않으면이 신고는 거부됩니다.

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공공의
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4 년 전
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플레이어가 메시지에 응답하지 않아 불만을 거부하고 있습니다.

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