안드레아에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 다음 보너스가 사용하려고 한 보너스인지 확인해 주시겠습니까?
또한 Casino.Guru"Get Bonus"버튼을 사용하여 프로모션을 활성화했는지 확인하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Dear Andreea,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your issue. Could you please confirm that the following bonus is the one that you have tried to redeem?
Additionally, please confirm that you have used Casino.Guru "Get Bonus" button to activate the promotion. I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
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