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Paradise Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: Can$190

Paradise Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.12.26 | 케이스 종결 : 2023.01.18
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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퀘벡의 플레이어는 이 불만을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그들의 상금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, 저는 이미 몇 년 동안 이 카지노에서 플레이어였으며 확인을 받았으며 이전에 이미 인출했습니다. 하지만 이번에는 다시 KYC를 요청했습니다. 나는했고 문서가 수락되었지만 그들은 내 출금을 취소 할 때마다 새로운 요청을 추가하기 시작했습니다.


그들은 내 신분증으로 나의 새로운 셀카를 요청하기 시작했고 나는 그것을 제공하여 적어도 지난 6개월 동안 내 은행 명세서와 모든 은행 정보를 보내달라고 요청했습니다. 내가 지불 증명과 은행 정보를 제공했기 때문에 그들은 갑자기 내 모든 은행 업무의 최소 6개월 pdf를 원합니까? 그게 뭐야!?!? 그들이 논스톱으로 멈추기 위해 새로운 물건을 만드는 것이 분명합니다 (그들은 이번 크리스마스에 거기서 놀던 내 친구에게도 똑같이 했습니다). 그들은 라이센스 제공자가 그것을 요청한다고 주장하지만 그들이 30$ 예금과 190$ 인출을 위해 내 모든 은행 명세서의 6개월 이상을 요청할 수 있도록 허용하는 것은 완전히 불가능한 법이기 때문에 그들이 지연하고 있다는 것이 헛소리라는 것을 알고 있습니다.


전반적으로 나는 5년 동안 카지노를 스트리밍했고, 몇 년 동안 게임에 있었고 내가 그것을 다시 잃게 만드는 모든 실속 전술이라는 것을 알고 있지만 그들은 너무 멀리 밀었습니다. Sunpura의 또 다른 N1 카지노는 작년에 나에게 똑같은 것을 당겼고 완전히 지불을 거부했으며 나에게 지불을 요구하는 새로운 불법 요청을 추가했습니다. 그것은 N1 카지노에서 반복되는 문제입니다. 그들이 범죄 계획을 모두 함께 사용하여 플레이어를 실속시키고 사기를 당한 다음 이 카지노는 MGA 라이센스에 앉아서 그들이 법 위에 있다고 주장합니다.


내가 이 카지노를 그만두고 인생을 계속할 수 있도록 돈을 받을 수 있도록 도와주세요. 더 이상 금액의 문제가 아닙니다... N1은 KYC 규칙을 남용하여 지연 및 지연시키는 수천 달러를 저에게 속였습니다. 카지노 산업은 이제 죽었습니다. 이러한 MGA 카지노는 MGA 보호 하에서 온통 불량배가 되어 완전히 통제할 수 없습니다.


첨부 파일에 몇 가지 채팅 요청과 그들이 이미 요청하고 수락한 놀라운 수의 문서를 추가했습니다. 12 개의 문서는 부끄러운 일입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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fredos386님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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아니요, 그들은 인출을 불가능하게 만드는 불법 요청을 추가하여 지불하지 않고 인출을 거부하겠다고 분명히 말했습니다. 나는 재미를 위해 14일을 기다리는 것이 아니라 완전히 거부당하고 있습니다. 그들은 요청할 권리가 전혀 없는 것들을 합산합니다. 나는 이미 인증을 받았고 이전에 이미 인출했지만 갑자기 그들은 내가 한 내 계정을 완전히 재인증하도록 요청했고 그들의 시스템은 내가 그들의 제3자 사이트에서 다시 확인되었다고 말했습니다.


그래서 그들은 분명히 지불을 거부하고 다른 사람들에게도 그렇게 하기 때문에 최대 2년 전에 여기에서 귀하의 불만에도 불구하고 지불 중단 문제로 사이트가 의도적으로 모든 것을 당기고 있음을 분명히 보여줍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 말은 그들이 내 모든 인출 시도를 거부하고 내가 따를 때마다 추가 항목을 요청한다는 뜻입니다... 이미 제출한 문서가 12개 있습니다. 너희들은 카지노에서 일하니?

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공공의
공공의
1 년 전
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이제 그들은 다시 내 출금을 거부하고 질문과 함께 보낸 이메일에 답장하지 않는다고 말했습니다. 그것은 연속으로 3명의 채팅 에이전트가 보낸 척하고 나는 아무 것도 얻지 못했습니다. 문제는 그들의 편이거나 그들은 올해 다른 카지노에서 일어난 것처럼 단순히 거짓말을 했습니다. 그들은 똑같은 일을 한 다음 두 번째 이메일을 보내도록 저를 가두었습니다. 그들이 그것을 얻었을 때 그들은 내가 내 프로필 정보를 변경하고 내 모든 돈을 무효화했다고 말했습니다 lol!


그래서 나는 이미 검증되었고 과거에 이미 철회했습니다. 이제 그들은 6개월의 은행 명세서를 요구하는 맨 위에 암퇘지와 함께 저를 다시 확인합니다. 다른 사람이 그것을 들고 있지 않은지 확인하기 위해 모든 것이 내 손과 팔을 보여주는 4K HD로 내 ID 셀카 사진을 찍으라고 합니다! 나는 평생 그렇게 많이 보낼 필요가 없었던 제출된 문서의 전체 페이지를 가지고 있으며 5년 동안 카지노를 스트리밍했습니다.


하지만 내 질문은... 무엇보다도.. 그들이 모든 것 외에 어떤 추가 질문을 할 수 있습니까? 그들은 모든 문서 ffs에 내 인생을 가지고 있습니다. 라이브 채팅 대신에 직접 이메일을 보냈습니다. 이제 내 이메일에 답장을 보내달라고 요청합니다. 무슨 일이 일어날까요? 그들은 답장을 하고 확실히 하기 위해 정크 메일을 확인하라고 말할 것입니다.. 어쨌든 매번 내 정크 메일을 이미 확인하지 않은 것처럼?


내가 그렇게 사기를 당하면서 왜 14일 동안 그걸로 잠을 자야 하는지 모르겠어. 이미 변호사는 그들이 요청한 모든 정보를 불법이며 내 신원을 훔치거나 사기를 치는 데 사용될 수 있으므로 절대 제공하지 말라고 충고했을 것입니다. 솔직히 말해서 그것은 내 마지막 싸움이 될 것입니다. 그 후 나는 친구들과 함께 그만 둡니다 ... 충분합니다 .. 나는 오늘 다른 카지노에서 내 내기를 수천 번 속이고 모든 게임에서 미친 듯이 0을 실행하고 테이블 게임. 아니, 나는 이 산업의 트럭을 가지고 있다. 우리는 제휴 링크에 나쁜 홍보를 제공하여 금지된 포럼에서 더 이상 이야기할 수 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, fredos386. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 사이의 최신 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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fredos386 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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