카지노의 추가 설명 없이 플레이어의 잔액이 무효화되었습니다.
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Parimatch Casino BR - 플레이어의 잔액이 무효화되었습니다.
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양: $5,167
Parimatch Casino BR
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.1
Parimatch Casino BR의 안전 지수는 5.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요! 혼자서는 패리매치 카지노로 상황을 해결할 수 없습니다. 당신의 도움이 필요합니다.
내 계정을 등록한 날부터 내 모든 행동은 카지노 웹 사이트에 게시 된 법적 문서에 따라 안내되었으며 가능한 한 최단 시간에 모든 요구 사항을 충족했습니다.
그래서 8월 9일에 제 계정에 여권 사진과 함께 셀카를 올렸습니다.
다음 날(8월 10일) 카지노에서 내 게임 활동을 확인하는 중이라 확인을 할 수 없다고 알려왔다.
나는 결과에 대해 알아 내려고 여러 번 썼지 만 끊임없이 대답을 받았습니다. 기다리십시오.
그럼에도 불구하고 8월 19일 카지노에서 인증에 성공하려면 여권 컬러 사진과 함께 셀카를 보내야 한다는 메시지를 받았습니다. 같은 날 지정된 서류를 보냈습니다.
같은 날 8월 26일자 메시지에 대한 답장으로 스크릴 결제 지갑의 PC 버전 스크린샷을 보냈습니다.
9월 14일에 카지노에서 내 자금이 미화 5167달러로 인출되었다는 메시지를 받았습니다. 카지노는 내가 80.4항을 위반했다고 표시했습니다. 이용약관. 그러나 이 단락에는 많은 위반 목록이 포함되어 있습니다.
같은 날 나는 카지노에 가서 해명을 하고 내 죄에 대한 증거를 요구했다. 그러나 카지노는 나에게 아무것도 제공할 의도가 없다고 나에게 알렸다. 내가 아는 한, 모든 종류의 위반으로 기소될 수는 없으며 위반 사항을 명확하게 정의해야 합니다. 그리고 증거가 없는 혐의는 무효입니다
나는 또한 당신에게 카지노와의 통신 스크린샷을 보내고 있습니다.
도움을 요청합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 지라입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Parimatch Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 귀하의 사례와 관련하여 추가 조치를 취하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 잔액이 무효화되었음을 올바르게 이해합니까? 여전히 계정에 액세스할 수 있습니까? 상금을 적립하기 위해 보증금 또는 보증금 없음 보너스를 사용했습니까? 내가 80.4.4를 찾으려고 할 때 카지노가 당신에게 어떤 이유를 줬는지 다시 명시해 주시겠습니까? 용어이지만 카지노 용어에서 이와 유사한 것을 찾지 못했습니다.
카지노와 통신을 보냈지만 아직까지 아무 것도 도착하지 않았으니 nikolas.b@casino.guru로 다시 보내주시겠습니까?
귀하의 답변을 기다리며 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요! 맞아요, 카지노에서 제 5,167달러 잔액을 취소했습니다. 그리고 여전히 내 계정에 액세스할 수 있습니다. 나는 상금을 모으기 위해 입금 보너스 또는 입금 보너스를 사용하지 않았습니다.
상황을 이해하기 위해 카지노 서신의 스크린샷을 보내드립니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요!
귀하의 게임 계정을 확인하는 동안 회사 규칙, 특히 IP가 다른 게임 계정과 일치하는 것을 위반한 것으로 나타났습니다. 결과적으로 규칙에 따라 자금을 상각하기로 결정했습니다. 더 이상 플레이할 수 없습니다. 확인 내용은 Casino Guru 담당자에게 이메일로 발송되었습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Parimatch 카지노,
정보를 어디로 보내셨는지 조언 부탁드립니다. 아직 아무 것도 받지 못했으니 nikolas.b@casino.guru로 다시 보내 주시겠습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요!
카지노는 내가 IP 주소를 다른 게임 계정과 일치시킨다고 비난했습니다. 나는 카지노에 이 비난의 증거를 제공할 것을 요청합니다. 나는 증거 없는 고발은 무효라는 일반적인 법을 잘 알고 있습니다.
벨로루시(제 거주 국가)에서는 IP 주소가 유동적이라는 사실을 고려하십시오. 이것은 예를 들어 오늘 내 IP 주소가 내 것이 될 수 있고 내일은 완전히 다른 인터넷 사용자가 될 수 있음을 의미합니다. 이를 알 수 없고, 더 나아가 책임을 질 수도 없습니다.
카지노에 내 $ 5167을 반환하고 이 자금을 인출할 수 있는 옵션을 제공하도록 요청합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 지라,
귀하의 계정이 차단되거나 잔액이 무효화되어서는 안 되는 정보를 바탕으로 추가 정보를 제공하도록 카지노에 다시 요청했습니다. 지금부터 이 사건에 대한 카지노 측의 답변을 기다리겠습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요! 내 검토에 대한 증거를 제공하십시오. 스포츠의 한 측면으로서, 나는 그것들을 연구하고, 논평을 하고, 의견이 일치하지 않는 경우 그것을 논박할 권리가 있습니다. 제 시민권을 존중해주세요.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 지라,
카지노에서 귀하가 여러 보너스를 사용했다는 증거를 받았습니다. 청구하지 않았다고 주장한 이유는 무엇입니까? 현재 카지노는 귀하가 보너스를 사용했으며 동일한 IP에서 여러 계정이 생성되었음을 증명할 수 있는 충분한 증거를 제공했습니다. 이를 바탕으로 민원을 종료하도록 하겠습니다. 그러나 이 문제를 해결하려면 더 많은 도움을 줄 수 있는 카지노 라이선스 기관에 문의하는 것이 좋습니다. 사건과 관련하여 새로운 정보가 있으면 앞으로 알려주시기 바랍니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 그러나 현재 카지노는 불만 사항을 거부할 수 있는 충분한 증거를 제공했습니다.
행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
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