브라질 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 여러 차례의 확인을 완료했음에도 불구하고 잔고가 0으로 재설정되어 1,926헤알의 손실을 입는 문제에 직면했습니다. 플레이어는 카지노를 상대로 법적 조치를 취하는 데 필요한 모든 증거를 가지고 있다고 주장했습니다. 해당 플레이어는 자신이 스포츠 베팅을 했으며 수익을 낸 후 카지노에서 추가 확인을 요청했다고 밝혔습니다. 문제의 성격과 스포츠 베팅에 대한 제한된 통찰력으로 인해 문제를 제대로 평가할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다. 우리는 플레이어에게 추가로 도움을 줄 수 있는 웹사이트 목록을 제공했습니다.
사기꾼, 운전면허증으로 가입하고 계정을 인증한 후 얼마간의 배팅과 승리 후에 추가 인증을 요청했습니다. 나는 서류를 보내는 데 일주일을 보냈고 며칠 후에 그들은 서류를 수락하기로 결정했습니다. 그러나 문제는 확인이 다시 승인된 후 단순히 내 잔액을 0으로 만들고 내 것을 훔쳐갔다는 것입니다. 나는 집을 고소하기 위해 모든 일을 올바르게 했다는 모든 이메일과 증거를 가지고 있습니다. 끔찍한 경험이었습니다. 그들은 부정직하게 나에게서 1,926 레알을 빼앗았습니다.
친애하는 robertorf7filho 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Parimatch Casino BR에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
안녕하세요, 토마스님. 저는 올해 2월 초에 Parimatch 하우스에 들어갔습니다. 저는 매우 부지런했고 항상 베팅을 정확하게 했습니다. 셀카를 보내 초기 확인을 했고 운전 면허증이 모두 정확했고 승인을 받은 다음 베팅을 했습니다. 스포츠 탭 즉, 농구에 축구에 대해서 암튼 수익이 나기 시작하면 입출금을 자주 하게 되었는데 집에서는 단순히 추가 확인만 해달라고 했고 괜찮았고 일주일 동안 통장 명세서와 셀카를 보냈고 언제 일주일이 지나서 올바른 문서를 보냈는데 그들은 그것을 받아들였고 내가 보러 갔을 때 잔액이 없어졌습니다. 03/21부터 추가 검증을 시작해서 03/29에 주택 사양이 녹색 "해결됨"으로 끝났는데 잔고가 그냥 사라졌습니다.
카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
Parimatch의 이 응답에서 분명히 알 수 있듯이, 제가 모든 확인을 완료하고 모든 것을 보낸 후 그들은 단순히 전체 잔액, 제가 입금한 모든 것, 베팅에서 얻은 모든 것, 모든 것을 재설정했습니다.
집과의 모든 이메일 교환은 이메일로 토마스에게 보내드리겠습니다.
귀하의 게임 활동이 주로 스포츠 베팅 활동으로 구성되어 있고 카지노가 규칙 79.4.에 설명된 대로 귀하를 의심스러운 활동으로 고발한 경우, 안타깝게도 저희는 도움을 드릴 수 없습니다.
우리는 온라인 도박이라는 이 분야에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 귀하의 불만 사항이 정당하지 않다고 생각하며 문제를 제대로 평가할 수 없습니다. 도와드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
당신에게 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
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